Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Здравствуйте! Летом 1.07.2014 приобрела планшет. Потом 29.09.14 издала в ремонт потому,что начал сильно грется и пошел Горелый запах. Потом 22.10.14 забрала и мне дали документ - акт тех состояния планшета в котором говорилось,что он соответствует заводским характеристикам. Пару дней поработал и снова такая проблема. Обратилась я в отдел по защите прав потребителя. Уже 5 декабря был суд на который сотрудники магазина не явились,а прислали письмо,что они отказывают мне и если только здать планшет на експертизу. Сколько кто будет стоить ?

06 декабря 2014, 03:44, Оксана, г. Муравленко

Виктор Богаченков

Юрист, г. Калининград

Сколько кто будет стоить ?

Оксана

Оксана, здравствуйте! По информации в интернете стоимость компьютерно-технической экспертизы от 10.т. руб. в зависимости от сложности и организации, которая делает экспертизы. Но в каждом конкретном случае нужно договариваться о стоимости экспертизы с организацией, которая будет делать экспертизу.

Вначале расходы на экспертизу оплачивает заинтересованная сторона. Но при вынесении решения суд относит расходы по экспертизе на проигравшую сторону. Постарайтесь, чтобы в деле участвовал представитель Роспотребнадзора на вашей стороне.

Удачи!

06 декабря 2014, 04:11

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Сколько кто будет стоить ?
Оксана

Попросите экспертизу в суде, за счет продавца, на основании закона о защите прав потребителя.

Успехов.

06 декабря 2014, 10:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?

Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?

27 ноября, 17:04, вопрос №4773600, Анастасия Сергеевна, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам

Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?

27 ноября, 15:59, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст

4 ответа

Недвижимость

Как теперь быть и как вернуть деньги подскажите пожалуйста

Здравствуйте! Мы с супругой поговорили и я начал процедуру банкротства,есть жилье полученное по военной ипотке . Недавно супруга решила купить жилье (её мама дала денег +ей одобрили ипотеку в сбере,оформлением ипотеки занимался риэлтор которого нашла моя жена).Мы находимся в официальном браке.Я против этой ипотеки по причине прохождения банкротства и в наши планы ипотека не входила и есть риск потери имущества.Риэлтор моей жены ей сказал что банкротство непроблема все можно решить,я лично с ним общался и ему объяснил что я против и что согласия своего не дам,на что он мне ответил что моего согласия не требуется он исключил меня из сделки.Вообщем она внесла задаток в размере 50000 т.р Тепер осознала все риски не без помощи конечно .И тепер хотим вернуть задаток потому что я считаю что риэлтор ввел супругу в заблуждение с самого начала он знал что муж проходить процедуру банкротства предлогал даже ее преостоновить .Я звонил в банк (сбер) они сказали что без моего согласия на ипотеку ее не одобрят.Есть договор задатка и там прописанно что если банк откажет в ипотеке вернуть задаток. Этот риэлтор знал мою позицию,и ситуацию и все равно обеждал супругу что все будет нормально и довел ее до передачи задатка!!!! И теперь не спешат его возвращать!!!!Как теперь быть и как вернуть деньги подскажите пожалуйста

27 ноября, 15:42, вопрос №4773484, ДЕНИС, г. Алапаевск

1 ответ