8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплата гарантийного ремонта?

Доброго времени суток!

Отдавали холодильник в ремонт (не по гарантии), холодильник вернули якобы отремонтированным с гарантийным сроком 6 месяце. Взяли деньги за работу+за материал. Однако по истечении недели стало ясно что холодильник все еще не исправен. Можем ли мы требовать сейчас с сервисного центра бесплатный повторный ремонт холодильника? Входит ли в гарантийный ремонт работа мастера и материал?

, Диана Мирясова, г. Саров
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте.

Так как сервисный цент установил гарантию на выполненную работу, то вы имеете право требовать от них безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, а так же причиненных  убытков (например цена доставки холодильника). Помимо всего прочего, Вы можете потребовать оплаты от продавца понесенных расходов на устранение недостатков третьими лицами (в частности по возмездному договору о ремонте холодильника в сервисном центре), если недостатки были обнаружены после истечения гарантийного срока но в течении 2-х лет со дня передачи товара Вам(необходимо будет доказать, что недостатки возникли до передачи холодильника Вам или по причинам возникшим до этого момента). Если нужна помощь, пишите, помогу с составлением претензии.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва
ЖКХ
Своими силами произвели ремонт фасада здания(ветром оторвало жестяной лист, соединяющий две свечи здания)
Здравствуйте! Проживаем в 16 этажном доме. Своими силами произвели ремонт фасада здания(ветром оторвало жестяной лист,соединяющий две свечи здания), нанимали альпиниста ,сами произвели ремонт ступенек с двух сторон здания а так же частичный ремонт ступенек в бомбоубежище Можем ли мы компенсировать наши затраты и каким образом , дом государственный,квартиры приватизированные?
, вопрос №4858034, Анна, г. Донецк
Гражданское право
Как отказаться от оплаты вывоза мусора в селе
Добрый день. Как отказаться от оплаты вывоза мусора в селе. Там прописано 4 человека. Но не проживает никто. Сыну дозвонились коллекторы и требуют 35000. Оплата мусора 22000 и 13000 пени. Ещё они угрожают 12% на всю сумму процентами. Как мне отказаться от оплаты? Дом к проживания не пригоден и проживать там никто не будет.
, вопрос №4857886, Юлия, г. Москва
Недвижимость
Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?
Здравствуйте! Застройщик здает дом, но при этом есть недоделки. Он мне предлагает гарантийное письмо, что до 15 июля все недочеты будут исправлены. Стоит ли идти на такое подписание. Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?
, вопрос №4857824, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 13.04.2013