8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Товар в кредит

Здравствуйте. Сегодня взяли в кредит три наименования товара, но товар ещё не доставили, можем ли мы в таком случае отказаться от кредита и от товара?!

, Марина,
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Маргарита!

Если товар приобретен не в интернет-магазине, то не можете. Вернуть можно только товар ненадлежащего качества.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент

А в праве ли я заменить один товар на другой?

А в праве ли я заменить один товар на другой?

Марина

Да, если товар не подошел вам по каким-либо показателям. См. ст.25 ФЗ о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Виктор Богаченков
Виктор Богаченков
Юрист, г. Калининград

Марина, добрый вечер! Уточните вопрос, Вы  брали товар, как граждане или как ИП, или как организация. Если как граждане, то в соответствии со ст.32 закона О защите прав потребителей Вы вправе расторгнуть договоры в любое время, возместив продавцу и кредитору их затраты. 

С уважением, Виктор Богаченков   

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент

Я брала товар как гражданин, почитала отзывы о данном товаре , они мне крайне не понравились, могу ли я опираясь на данный факт отменить кредит?

Я брала товар как гражданин, почитала отзывы о данном товаре, они мне крайне не понравились, могу ли я опираясь на данный факт отменить кредит?

 Вы можете расторгнуть договоры, направьте письменное заявление об этом,  продавцу и банку сошлитесь на ст.32 закона О защите прав потребителей. Вам нужно будет оплатить проценты по кредитному договору за несколько дней и за хранение товара продавцу. В заявлении сообщите день с которого расторгаете договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, скажите пожалуйста, прав ли покупатель если требует вернуть деньги за товар в двойном размере, при ошибке продавца продажи товара?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, прав ли покупатель если требует вернуть деньги за товар в двойном размере, при ошибке продавца продажи товара?
, вопрос №4866934, Юлия, г. Казань
Защита прав потребителей
Он его получил и теперь требует возврат потому что товар поломан и не хватает деталей
Здравствуйте! Отправил клиенту товар. Он его получил и теперь требует возврат потому что товар поломан и не хватает деталей. Видео проверки и распаковки он не делал при получение. Хотя у меня в условиях сотрудничества прописано что обязательно нужно сделать видео. Клиент утверждает что данное условие незаконно и нарушает 4 статью Закона о защите прав потребителя.
, вопрос №4866517, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Но я ни когда на новую фамилию и новый паспорт кредитов не брала в Совкомбанке, меня ни кто даже не оповестил
Добрый день! Я в 2014 году взяла кредит в хоум кредит банке , за это время мне ни кто ни разу не звонил , вообще не беспокоил. За это время я вышла за муж и сменила фамилию. Сегодня 2026 год мне пришел судебный приказ о том что я должна выплатить долг в Совкомбанк но на новую фамилию и на новый паспорт ? Но я ни когда на новую фамилию и новый паспорт кредитов не брала в Совкомбанке, меня ни кто даже не оповестил что Хоум кредит долг продал Совкомбанку, и в судебном приказе вообще не указано что они подали от Хоум кредит банка, просто я якобы взяла в 2014 году в Совкомбанке и все.
, вопрос №4865922, Татьяна, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не
Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки Куда смотрит рукаводство Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле
, вопрос №4865671, Геннадий, г. Южно-Сахалинск
Защита прав потребителей
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.12.2014