Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не соблюдения договора
месяц назад заключали договор с компанией на предоставление услуг подбора квартир для съема, они обязались в течении месяца найти квартиру которую мы снимем, прошел месяц ни квартиры ни денег, в офисе говорят что нужно писать заявление, которое они будут рассматривать, но заявление они не могут принять так как их начальник уехал в неизвестном направлении, насколько они правы и могу ли я оставить это заявление без их начальника, и в какие сроки они должны вернуть деньги ( по договору указан пункт что если по их вине мы не находим квартиру деньги возвращаються)
Добрый день, Максим!
Чтобы дать вам квалифицированный ответ, необходимо изучить текст договора.
насколько они правы и могу ли я оставить это заявление без их начальника, и в какие сроки они должны вернуть деньги ( по договору указан пункт что если по их вине мы не находим квартиру деньги возвращаються)
Максим
Они не правы, подать заявление Вы можете и в отсутствие начальника. Деньги вернуть обязаны в течении 10 дней. подайте письменную претензию, если откажутся принимать составьте акт о передаче претензии в присутствии свидетелей.
Успехов.