Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неправомерное взыскание задолженности
Здравствуйте! До 09.2013 года я пользовалась услугами ООО "Оскар Плюс", с 01.09.2013 услуга интернет соединения перестала мне оказываться, хотя предоплату со счета сняли. Как выяснилось позже (недели через 2) компанию Оскар перекупила компания ЗАО "АМТ". В ходе реструктуризации бывшие сотрудники "Оскар Плюс" повредили оборудование и клиентскую базу. Поскольку услуга мне не оказывалась долгое время , я в праве согласно договору с "Оскар Плюс" расторгнуть договор в одностороннем порядке. Услугами компании "АМТ" я не пользовалась. В последнее время меня начало терроризировать коллекторское агентство "Секвойя". Якобы я являюсь должником "АМТ". В региональном офисе компании "АМТ" подтвердили, что якобы клиентские базы от "Оскар Плюс"переданы были не корректно и у меня задолженность 4500р. Как такое могло произойти если услуга мне предоставлялась только по предоплате, они разводят руками. Я написала претензию на имя генерального директора, и письма на электронную почту компании. Ответ не получен. Коллекторы каждый день звонят раз по 20. В компании "АМТ" говорят, что якобы не передавали данные в коллекторскую контору.Что делать в такой ситуации?
Коллекторы каждый день звонят раз по 20.
Елена
отправляйте их в суд, если угрожают предупредите что напишите на них заявление в полицию. можно предъявить требование о разглашении персональных данных.
считаю что оплата возможно только за оказанные услуги, или они доказывают и подтверждают что услуги Вам оказали, а вы их получили и приняли, или пусть отдыхают и забудут про оплату.
Здравствуйте, Елена!
Напишите на коллекторов жалобу в Роскомнадзор за использование ваших персональных данных, которые используются без вашего согласия, чтобы их привлекли к ответственности.
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
После этого они явно вас перестанут беспокоить.
Заодно направьте жалобу в Роспотребнадзор на коллекторов и АМТ
Удачи Вам!