8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Помогите разобраться в беде

сдал в евросеть телефон на гарантийный ремонт.не работала вибрация и динамик,сегодня телефон вернулся с разбитым экраном,продавцы кто принимал и возвращал телефон были в шоке,потому что я сдавал целый а пришел с разбитым.сказали возможно будут ремонтировать.как мне поступить если я не хочу что бы его ремонтировали?хочу вернуть деньги или новый телефон в такую же сумму

, Кирилл, г. Магнитогорск
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

как мне поступить если я не хочу что бы его ремонтировали?

Кирилл

Обменять или возвратить деньги за технически
сложный товар в период гарантийного срока можно, если товар ремонтируют больше
45 дней, невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока
в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его
различных недостатков или обнаружении существенного недостатка товара.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Можете разобраться в моем вопросе?
Здравствуйте. После банкротства я подал документы на перерасчет. В сентябре 2025г. Уже полгода перерасчет не делают,обещают через месяц. А на прошлой неделе пришло письмо,что они подали в суд ,чтобы меня обязали выплатить долг. Суммы непонятно откуда взяты и даты тоже непонятно какие. Можете разобраться в моем вопросе?
, вопрос №4867935, Александр, г. Москва
Трудовое право
Задержка зарплаты за март после работы без договора: что делать и как взыскать долг?
Задержка зарплаты за март после работы без договора: что делать и как взыскать долг? Здравствуйте, работал в организации по договору срок которого с (22.09.2024-30.12.2024),по истечению срока продолжал работу ещё 3 мес (январь, февраль, март) после у организации начались некие проблемы и пришлось уйти , заработную плату за последний месяц(март) не оплатили. Всё это время по сегодняшний день идут переговоры с этой организацией об оплате за последний месяц, они дали дополнительный договор чтобы я подписал , но я его не хочу подписывать . Помогите разобраться в данном , договора могу предоставить.
, вопрос №4867806, максим, г. Заринск
Семейное право
Помогите пожалуйста разобраться Мне 16 лет, по окончании школы нужно будет перейти в школу в соседнем городе
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться Мне 16 лет, по окончании школы нужно будет перейти в школу в соседнем городе. На данный момент живу с родителями, но ездить каждый день в другой город из родительского дома не представляется возможным вообще. В соседнем городе, куда я перейду, живет моя бабушка, но у нее однушка. Могу ли я жить со своей бабушкой с согласия родителей, если у меня не будет отдельной комнаты в квартире? Если нет, то подскажите пожалуйста как еще можно поступить в этой ситуации. Заранее спасибо!
, вопрос №4865273, Катерина, г. Москва
Взыскание задолженности
Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации?
Добрый день, вопрос касается задолженности перед компанией сотовой связи. На меня оформлена сим карта, которой пользуется сын. Уже примерно лет пять. На момент покупки ему было 11 лет. При оформлении сим карты в салоне, консультанту было озвучено, чтоб он отключил все возможные дополнительные услуги а так же возможность их подключения. Ну и конечно же все произошло так как я и предполагала. Непонятная услуга под названием «Лимит на покупки» все же была подключена. Сделала ли это компания или сын по неосторожности- я не знаю. 28.06.2022 в 17:08:13 услуга была подключена. С ее помощью была произведена непонятная покупка на сумму 1251р. Я так поняла, что в магазине приложений. Хотя это до сих пор останется загадкой. Сын утверждает, что ничего не покупал и не подключал( сама лично видела его переписку с оператором в чате, когда он тоже пытался разобраться, что за долг у него). Итак. После совершения покупки в 17.17 услуга была тут же отключена. Кто ее подключал и отключал до сих пор не известно. Только после этого стала начисляться комиссия на задолженность. Сегодня 20.02.2026. Сын продолжает пользоваться сим картой. Кладу деньги на счет на оплату связи. Но параллельно с этим растет долг на начисление комиссии. Уже примерно 7500!!!! На протяжении нескольких лет писала в службу поддержки с просьбой разобраться в данном вопросе. Мне не помогли. Долг растет и меня это волнует. Само собой я не собираюсь оплачивать долг за покупку которую я не совершала! Максимум, что я готова сделать, так это оплатить основной долг за покупку и то без особого желания. Но ни о каких процентах и речи быть не может. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации? С момента образования долга прошло больше трех лет.
, вопрос №4865030, Екатерина, г. Москва
1150 ₽
Семейное право
На какие выплаты я могу рассчитывать?
Здравствуйте. Мой родной брат погиб на СВО, женат никогда не был, детей нет, родителей похоронили, жили мы с ним всю жизнь вместе в одной квартире, на данный момент я являюсь последние 5 лет инвалидом 3 группы, не работаю, получаю пенсию. На какие выплаты я могу рассчитывать? У меня в военкомате взяли заявление только на региональную выплату и президентскую, на остальные выплаты, сказали что у меня нет прав, на льготы и удостоверение члена семьи военнослужащих я тоже прав не имею. Прошу помогите мне пожалуйста разобраться с этим вопросом
, вопрос №4865062, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 19.12.2014