Обмен бракованного товара на такой же

Можно ли вернуть деньги, если товар не дали, а деньги взяли? В телеграмме нашла канал, где продают игровые аккаунты довольно дешево, были отзывы от реальных людей и очень много, можно было даже перейти на профили, также была гарантия, там выложено фото паспорта мошенницы вместе с ней самой. Написала по по поводу покупки, сказала, что за привязку к акку нужно ещё 2000. Я перевела, потом сказала, что оказалось, аккаунт оказался южнокорейским и сама игра требует за перевязку на русский что-то там 21$. Я заплатила, а потом заметила, что в профиле аккаунта написано Россия, тверская область. В таком случае акк никак не мог быть южнокорейским и вообще игра не просит никаких средств за перевязку. Потом, сказала, что почти привязала, но нужно заплатить налог, хотя до этого я ей говорила, что денег больше нет. Попросила вернуть средства, а она говорила, что давайте завершим сделку потом, и что цифровые товары не подлежат возврату по закону РФ Но товара она мне никакого не предоставила и также не было нигде написано ни о каких налогах. Скриншоты сделала, сохранила. Мне 17, договоров не было с ней никаких.

Здравствуйте, подскажите как поступить в данной ситуации.Мне 17 лет и каким-то образом получилось оформить займ,потом я эти деньги успешно потратил и захотелось ещё,в итоге уже накопилось 40 тысяч займ в 4 конторах и думаю что делать,работы нет проценты капают,по сути же это проблема МФО то что одобрили займ юному человеку который захотел взять займ,а с другой стороны я мошенник который незаконно взял деньги,при это же у меня там введен не мой адрес и не мой год рождения,а остальные данные все верны,что делать.Кредит сейчас висит на мне или на другом человеке с такими же данными?

Добрый день! Прошу проконсультировать по проблеме. у меня следующая ситуация: купил автозапчасти (тормозные диски) на Озоне. В сертифицированном сервисе их установили и диски оказались бракованные (кривые), машина плохо тормозит. Хочу обратиться к продавцу с претензией и вернуть деньги за диски (около 6 тысяч) и за работы, которые провели в автосервисе (первая установка 3 тысячи и вторая за диагностику диска - 1,5 тысячи). Могли бы помочь и дать план действий чтобы правильно выстроить досуденную линию и с перспективой обращения в суд если продавец откажется возмещать деньги за детали и услуги. Спасибо!

Здравствуйте.Вопрос об оплате ЖКУ. Ситуация такая.Есть квартира которая приобретенная по ДДУ и переданная собственнику по АПП летом 2020.Квартира не жилая (бетон+стяжка +счетчики).Квартира получена по договору дарения от близкого родственника.Долги которые оставались за это время я оплатил. Я знаю,что собственник обязан оплачивать вне зависимости от проживания,или запросить перерасчет за временное отсутствие. В с момента АПП - собственник оплачивал все,что было в квитанции. За исключением XВС/ГВС - и водоотведения,электроэнергии,тк не было трат этих ресурсов.В квартире нет прописанных и никогда никто не проживал. Вопрос только по двум пунктам в платежном документе. Обращение с ТКО.Собственник №1 и после с 2024 я - жили не временно а постоянно в другом месте - и оплачивали ТКО там. 4 (уже больше) года оплата обращения с ТКО,хотя фактически я мусорю в другом месте и услуга мне не предоставляется. Второй пункт отопление квартиры.Дом оборудован ОДПУ - и УК именно по нему рассчитывает трату домом деля на все помещения.Круглый год.Даже летом.Но так же у каждого собственника есть ИПУ на отопление.И тем кто проживает - делают я так понимаю корректировку в марте каждого года - от среднего по дому с учетом потраченного по ИПУ.Для меня это не работает.На моем исправном и поверенном ИПУ тепла - с 2020г 3.3гкал Т.е с момента передачи квартиры по АПП до сего дня - моя трата по ИПУ 0гкал. УК - перерасчет отопления и ТКО не даелает.От марта до марта - мне так и выставляется тот же платеж по ОДПУ - не смотря на то,что мой средний расход за год 0. Мне обьяснили,что такой метод расчета отопления - для Москвы,или для новых домов.И,что все штатно,такой порядок. Но мне кажется,что к моем показаниями должная применяться какая-то корректировка.А ее нет. Я хотел бы вернуть средства за оплаченное отопление. Так же соседи мне сказали,что если управляющая компания насчитывает явно не правильно(на мой взгляд),то не нужно обращаться к ней.Нужно оплатить а потом обратится в МЖИ или куда-то еще с портала ГИС-ЖКХ.С просьбой проверить ситуацию,обязать УК провести перерасчет и оплатить в мою пользу сумму штрафа в 50% от той суммы которая мне выставлялась к оплате.И если все именно так - их обяжут все это сделать. Честно,я даже не хочу возится с корректировкой ТКО - доказвать квитанциями - другое свое место жительства.И не в штрафе дело.Там и без него чувствительная сумма за отопление за эти годы. Квартира 5 лет холодная,а я продолжаю оплачивать по ОДПУ с 0гкал в ИПУ.