Как решить вопрос с несуществующей по факту задолжности за электроэнергию?

Проживаю в 2х комнатной квартире,где 2 лицевых счета,т.е. 10 лет назад оформили на старшую дочь отдельный лицевой счет,что-бы платила за квартиру самостоятельно.Я всегда сам заполнял квитанции на оплату по реальным показаниям счетчика,но последние 3 года из-за путаницы в показаниях-которые приносили,стал платить по одной квитанции по фактическим показаниям счетчика и сумма оплаченных квитанций совпадает с израсходованной электроэнергией по квт/часам., а теперь в энергосбыте мне выставили счет на 9 тыс. по 2 квитанции и ничего слушать не хотят -как мне решить этот вопрос? ведь по факту платил ежемесячно,но по одной квитанции.? Заранее благодарен,с уважением ,Юрий,58 лет.