Возврат товара
Добрый вечер! Купила антирадар- детектор в июле 2013г. Не пользовалась им долгое время, а буквально на этой неделе дала брату поездить с ним по городу. С его слов он работает не должным образом : на элементарные камеры не реагирует, зато реагирует на все остальное, заправки, магазины. Таким образом, он оказался неисправным до моей покупки, а гарантийный срок , т.е год уже прошел.чеки и полный комплект имеется. Хочу возвратить товар в магазин , ссылаясь на статью 19 п. 5 закона . Могу ли я это сделать?!
, Марина, г. Нижний Новгород
А как это можно сделать в данном случае?!
Только экспертизой.
Успехов.