Не довезли товар, отказываются довозить

Добрый день!Совершили заказ в интернет - магазине - сигнализация для автомобиля + авторегистратор. Товар при курьерской доставке получала жена - конечно же она не знает что в наличии должно быть к сигнализации приняла коробку, оплатив, не открыв... Когда я приехал, то обнаружил, что от сигнализации только брелок и две батарейки... Позвонив в магазин мне ответили, что довозить товар они не будут, так как товар получен. Из документов у нас товарная накладная, где стоит подпись только магазина, товарный чек и гарантийное письмо о товаре.... Что делать в данный момент?