Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Клиент разбил стекло и теперь хочет починить по гарантии

Клиент пришел менять тачскрин (сенсорное стекло) на телефоне, успешно поменяли его и отдали клиенту, он подписал акт выполненных работ, где указывается что аппарат проверил и оплатил, претензий не имею. По истечению 6 дней клиент позвонил нам и сказал что у него треснуло стекло и он хочет поменять его по гарантии, в итоге ему отказали. Вопрос - это же не гарантийный случай?

30 июля 2018, 13:29, Станислав Александрович, г. Уфа

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Сложно сказать, надо проводить проверку качества стекла (экспертизу). При этом надо знать, каким образом оно разбилось.

Покупатель/клиент вправе теперь обратиться в суд с исковым заявлением, но на мой взгляд тут присутствует вина потребителя и возможно суд ему откажет. В любом случае тут результат зависит от заключения эксперта относительно качества стекла.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

30 июля 2018, 13:32

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте, у молодого человека есть материнский капитал, хотим приобрести квартиру, и он хочет вложить

Здравствуйте, у молодого человека есть материнский капитал , хотим приобрести квартиру , и он хочет вложить мат капитал , но квартира будет оформляться на меня , может ли он вложить мат капитал или нет , мы не в браке

15 февраля, 10:30, вопрос №4858849, Карина, г. Москва

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Девушка родила ребёнка и парень начал с ней плохо общаться и таки общается и сейчас он выпивает и он хочет

Девушка родила ребёнка и парень начал с ней плохо общаться и таки общается и сейчас он выпивает и он хочет забрать ребёнка себе и девушка нашла себе нормального парня который готов воспитывать этого ребёнка месте с девушкой а бывший у девушки угрожает а девушка ему не запрещает с ребёнком общаться и бывший еге распускал руки на девушку получится у него забрать ребёнка у матери

14 февраля, 23:29, вопрос №4858577, Вячеслав, г. Краснодар

1 ответ

1150 ₽

Земельное право

14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель

здравствуйте. 12го февраля я продала гаражный бокс и участок под гаражом. сделка порводилась в мфц. перевод был на карту по сбп. 14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель. могу ли я развернуть сделку?

14 февраля, 14:53, вопрос №4858245, noname, г. Москва

6 ответов

Налоговое право

Но у меня возникла проблема, во-первых, в начале 2025 года моя зарубежная сим карта сгорела и теперь у меня

В 2023 году у меня был открыт счет в зарубежном банке. За 2023 год я не отчитывалась тк движение средств было меньше определенной суммы. В 2024 году я воспользовалась картой один раз, потратив максимум 10$, но по новым правилам нужно теперь отчитываться за все движение средств, верно? Но у меня возникла проблема, во-первых, в начале 2025 года моя зарубежная сим карта сгорела и теперь у меня вообще нет доступа к этому зарубежному банку, во-вторых, я сменила фамилию и соотвественно загранпаспорт, то есть в стране, где оформляла карту, я уже другой человек, с новыми паспортными данными и тд Сейчас налоговая просит отчитаться за 2024 год, но у меня нет такой возможности, да и средств там толком не было. Что делать в такой ситуации?

14 февраля, 09:32, вопрос №4857978, Ольга, г. Москва

2 ответа