8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат шубы-дубленки

Здравствуйте! Купили шубу-дубленку 5 дней назад. Разонравилась, сидит плохо, хотим вернуть. Может ли быть отказ возврата денежных средств и законно ли это?

, Анна, г. Новосибирск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

в силу ст.25 Закона о защите прав потребителей

если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру  потребитель вправе обменять такой товар  на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.Потребитель имеет право на обмен в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

В случае,если аналогичный товар  «нужных»: формы, фасона, расцветки, размера  отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за
указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со
дня возврата указанного товара.

с уважением,

Елена


0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.12.2014