Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен товара
Добрый день! Купили у официльного диллера Ниссан моторчик печки автосалона. Поехали в сервис ставить, а он не работает. По поводу возврата, в магазине, от нас затребовали документы подтверждающие что он не рабочий. Подскажите, пожалуйста, могу ли я его сдать без документов? Если нет то какие док-ты мне нужны?
Заранее Спасибо.
Товар на гарантии? Если да то, изначально продавец должен устанавливать если ли недостатки и каков их характер. Руководствуясь ст. 18 Закона о ЗПП обращайтесь к продавцу с письменной претензией (в 2 экз., второй остается у Вас с отметкой о принятии). Если же продавец откажет, тогда Вам необходимо будет проводить собственную независимую экспертизу, и если будет установлен производственный дефект, деньги Вам продавец обязан за нее будет вернуть