Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат телефона в магазин
купил телефон, вечером обнаружил дефект экрана (битые пиксели) на следующий день отнес в сервисный центр данного магазина и сказали что никаких дефектов не обнаружено, сегодня 13-ый день, в магазине претензию об обмене и возврате товара принимать отказываются, так как на телефоне должен быть дефект, а в независимую экспертизу мне надо ехать в другой город, подскажите что делать? Заранее спасибо
, Дмитрий, г. Йошкар-Ола
Олег Сергеев
Добрый день!
Претензию можно направить почтой в адрес магазина.
При невыполнении Ваших требований в течение 10 дней с момента получения претензии с магазина можно дополнительно в судебном порядке взыскать неустойку за просрочку выполнения Ваших требований и моральный вред.