8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил планшет

Здравствуйте. Купил планшет в магазине DNS. Через 16 дней, он перестал включаться. Товар отправили на проверку качества на срок - 21 день. Срок истёк сегодня, а планшета нет. Пришёл в магазин, сказали, что 21 день - это не календарные дни, а рабочие и в связи с новогодними праздниками товар задерживается, и прибудет 15 января. Скажите пожалуйста, что мне делать, и на что я имею право?

, Виктор, г. Буденновск

Здравствуйте. Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» ст. 21 продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества при проведении дополнительной проверки в течении 20 календарных дней. По истечении этого срока вы имеете право на получение товара той же марки; получение товара другой марки с перерасчетом разницы стоимости; возврат денежных средств, пеню в размере 1% за каждый день просрочки. Пишите заявление: сдал такого-то числа, согласно ст. 21 должны, не сделали, согласно ст. 18 прошу товар/деньги, пеню, прошу ответить письменно. В магазине пусть снимут копию с заявления и поставят дату принятия, подпись. В течение 10 дней должны ответить.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Сейчас живем в его доме, купленные за маткапитал с его бывшей супругой
Здравствуйте. У мужа второй брак. Сейчас живем в его доме, купленные за маткапитал с его бывшей супругой. У них есть дети, 16 и 17 лет, имеют также долю в этом доме. Муж по дарения выкурил ее долю у бывшей жены. В итоге у мужа 1/2 дома, у детей по 1/4. Мы вступили в брак и родили еще 2детей, и дочь у меня была до брака. Дом мне нравится, расширяться хотим, садики и школа недалеко, район, соседи тоже нравятся. Но его дети хотят чтобы мы съехали отсюда. Вопрос: могу ли я за свой маткапитал купить дом у мужа, с учетом того, что его детям на эти деньги купим собственное жилье (дом, или квартира-студия)? То есть я не хочу чтобы его дети остались ни с чем.
, вопрос №4956766, Наталия, г. Новокузнецк
На военные деньги мы купили квартиру в доме под снос, насколько хватило средств
Мой муж участник СВО. На военные деньги мы купили квартиру в доме под снос, насколько хватило средств. Мы являемся собственниками жилья, переехали с другого города в этот город, работаем. Квартиру мы купили не с целью наживы! Но в администрации нас доводят до белого каления, или выселят в судебном порядке, или забирайте выкупную стоимость, 1200000.Квартира была куплена в 2023 году, мы живем уже четвертый год, на эти деньги мы купить уже не можем ничего! что нам делать!
, вопрос №4955859, Татьяна, г. Курск
Написала негативный отзыв что товар не хорошего качества, не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар
Добрый день! Купили планшет на маркетплесе Wb,товар пришел бракованный !2 дня поработал ,а после перестал вовсе заряжаться !написала негативный отзыв что товар не хорошего качества ,не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар ! Продавец просил удалить отзыв ,а после вернут деньги!отзыв я удалила ,по итогу постоянно отказывают в возврате денежных средств ,ссылаясь на то что не хватает информации !я приложила все фото,но они отклоняют!помогите пожалуйста разобраться с недобросовестным продавцом ! Планшет стоит 5 587 р
, вопрос №4954776, Альфия, г. Москва
К было куплено а браке, или истек срок давности?
Добрый день,в браке в 1990 году была куплена земля и дом,купил муж и собственником был один, через 5 лет развелись,имущество не делилось. Куплено было в Ростове,муж уехал в Астрахань,сейчас решил продать ту землю,но документы все остались у бывшей жены,при попытке восстановления документов выяснили,что там общая долевая собственность на четверых людей,а его самого там нет. Бывшая жена оформила на себя половину земли и дома и сделала там собственниками четверых детей от другого брака через 14 лет без согласия бывшего мужа, имела ли она право без согласия собственника по суду выделить себе половину имущества т.к было куплено а браке,или истек срок давности? И как теперь восстановить свое право,документов нет,земля в Ростове,через госуслуги выписку не даёт
, вопрос №4954496, Елена, г. Москва
Здравствуйте, как нужно по закону поступить, хотела продать дом, купленный на маткапитал, взамен куплена
Здравствуйте, как нужно по закону поступить, хотела продать дом, купленный на маткапитал, взамен куплена квартира, доли будут у детей, но в доме есть доля бывшего мужа, и у него есть долг по алиментам
, вопрос №4954064, Ирина, г. Туапсе
Дата обновления страницы 07.01.2015