8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Липовая рассрочка?

Здравствуйте,

В июне я оформила рассрочку на телефон Sony Experia t2 в Связном по адресу Зеленоград, Панфиловскийпроспект, дом 6а, (ТК " Панфиловский"), этаж 1.

Для оформления товара в рассрочку магазин требовал купить аксессуаров на 2000 рублей, и поэтому окончательная сумма составила 19694 р. В магазине мне сказали, что банк одобрил рассрочку без переплат (не кредит) на 10 месяцев, о чем я подписала соответствующий документ (в приложении). На нем указано: стандартная ставка по кредиту 28,67% / нет, стандартная стоимость кредита 33,19% / нет, что должно, по видимому, указывать на отсутствие процентов по кредиту. Однако в банке, по прошествии нескольких месяцев платежей, мне выдали график, в котором указана полная сумма 22847.30 рублей, которой не было в первоначальном договоре, выданном магазином. В графике, выданном банком, отражена другая цифра и проценты, снимаемые банком с каждой суммы моего платежа. (в приложении)

Скажите, пожалуйста, судя по договору, подписанному мной в магазине, я выплачивала рассрочку или кредит? Если все же это кредит, и меня дезинформировал магазин, можно ли с магазина что-то потребовать? Если это беспроцентная рассрочка, могу ли я вернуть деньги, выплаченные мной банку за пользование кредитом?

Заранее спасибо.

С уважением,

Ирина Федорова

Показать полностью
  • график_банк
    .jpg
  • договор_магазин
    .jpg
, Ирина, г. Солнечногорск
Елена Харламова
Елена Харламова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы подписывали кредитный договор. В самом договоре была указана сумма ежемесячного платежа в размере 2267,51 руб. 

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Солнечногорск

Даже если не указана финальная сумма и указано: стандартная ставка по кредиту 28,67% / нет, стандартная стоимость кредита 33,19% / нет?

Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Нет рассрочки. Вы заключили кредитный договор на 10 месяцев с ежемесячным платежом 2 267,51 руб. итого 22 675,10 руб.

В графике сумма меньше, поскольку был платеж в 8 197,47 руб.

Все документы подписаны Вами, все в рамках закона. 

Если сможете доказать, что Вас обманули в салоне и обещали рассрочку, тогда можете требовать возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и возврата процентов, но имея на руках кредитный договор доказать наличие рассрочки практически невозможно.

Успехов.

0
0
0
0

Даже если не указана финальная сумма и указано: стандартная ставка по кредиту 28,67% / нет, стандартная стоимость кредита 33,19% / нет?

Ирина

Слова «нет» относятся к льготным ставкам.

«Стандартная/Льготная ставка по кредиту»

Успехов.

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте!  

Скажите, пожалуйста, судя по договору, подписанному мной в магазине, я выплачивала рассрочку или кредит?

Да,  так. 

Если все же это кредит, и меня дезинформировал магазин, можно ли с магазина что-то потребовать?

Не сможете доказать,  не получится,  но... 

Для оформления товара в рассрочку магазин требовал купить аксессуаров на 2000 рублей, 

Условия договора ущемляющие права потребителя ничтожны 

Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи по этому основанию. 

0
0
0
0
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 8

Здравствуйте Ирина.Рассрочка – способ приобретения товара, при котором оплата производится не в полном объеме, а по частям, оговоренным в договоре между покупателем и продавцом.

Банковский кредит — это сумма денег, которую можно взять в долг у банка на заранее оговоренный срок под определенные ежемесячные проценты.Таким образом Вы подписали кредит 

moscowkredit.ru/rassrochka/

0
0
0
0
Евгений Горюнов
Евгений Горюнов
Юрист, г. Ивантеевка

Скажите, пожалуйста, судя по договору, подписанному мной в магазине, я выплачивала рассрочку или кредит?

Ирина

Вы выплачивали кредит, так как денежные средства магазину за Вас выплатил банк

при этом договор кредита у вас заключен в надлежащей форме

Статья 820. Форма кредитного договора

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Если все же это кредит, и меня дезинформировал магазин, можно ли с магазина что-то потребовать?

Ирина

увы нет, в договоре нет указания на его беспроцентность и я сомневаюсь, что у вас есть доказательства того, что магазин предлагал Вам именно беспроцентную рассрочку

Если это беспроцентная рассрочка, могу ли я вернуть деньги, выплаченные мной банку за пользование кредитом?

Ирина

нет не можете

1
0
1
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Ирина!

Скажите, пожалуйста, судя по договору, подписанному мной в магазине, я выплачивала рассрочку или кредит?

Ирина

Вы выплачивали кредит. В п.10 указан ежемесячный платеж 2 267,51, а в п.8 установлено количество процентных периодов 10. Даже если умножить 2 267,51 на 10 месяцев получится 22 675,10 рублей. То есть, вся сумма которая указана в графике, но никак не 19 тыр за телефон.

Если все же это кредит, и меня дезинформировал магазин, можно ли с магазина что-то потребовать?

Ирина

К сожалению, нет. Поскольку в вашем договоре четко указана сумма ежемесячного платежа и процентная ставка. Если вы можете доказать, что вам сотрудники магазина предлагали именно рассрочку, то  вы можете расторгнуть договор кредита и потребовать возмещения убытков.

Согласно ст.12 ФЗ о защите прав потребителей 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Если это беспроцентная рассрочка, могу ли я вернуть деньги, выплаченные мной банку за пользование кредитом?

Ирина

К сожалению, нет. 

Желаю удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, как доказать что ему есть где жить?
Добрый день, пока дома ни кого не было, прорвало шланг от смесителя и затопило соседей, которые живут под нами. Затопило им кухню и комнату. Ремонт у них старый обычный. Созвонившись с соседом , он сказал что будет делать экспертизу. Я попросила его позвонить и сообщить так как мы хотели позвать так же своего эксперта . ( замечу, что сосед генеральный директор строительной фирмы) в итоге на экспертизу нас не пригласили , прислали сумму по экспертизе 7600000т. Сам ремонт 509000т остальное за якобы потопленную технику которая не подлежит восстановлению (на технику так же есть бумага о проверке техники). Мы предложили им сделать ремонт своими руками, на что сосед сказал , что сам занимается ремонтами и планировал все равно тут делать ремонт для сына.мы предложили ему 500000т. В рассрочку , он согласился . Мы попросили у него технику которая не подлежит восстановлению ( компьютер , монитор , телевизор и стиральная машинка) на что сосед сказал что технику он после своей экспертизы выкинул. После чего я предложила 350000т.р. На что сосед откзался и сказал что подает в суд. В итоге в суд он подал на 800т.р. И плюс 210т.р. За аренду жилья за 5 месяцев . Якобы ему негде жить. Хотя я знаю что они давно съехали с квартиры им есть где жить и живут в доме. Так же он предоставил договор аренды жилья и за все 5 месяцев бумажки о том что передавал деньги наличкой за съем. Подскажите пожалуйста , как доказать что ему есть где жить? Ведь дом он мог оформить на своего отца.и так же техника под вопросом .помогите пожалуйста
, вопрос №4855946, Юлия, г. Иваново
Защита прав потребителей
Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
Здравствуйте, Я купила курс Менеджер маркет плесов. оплачиваю внутреннию рассрочку, получила сертификат. Потом понимаю, что это просто не моё и не помню программу. программу по обучению. Объяснила всю ситуацию. Не прошу возврат денежных средств, но мне сказали. Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
, вопрос №4855703, Милана, г. Москва
Все
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил как бы вещь телефон и вот могу ли я вернуть ево? Она начинает писать то что это вымогательство и угроза не хочет возрощать даренное не забирают пишет статьи и все такое и пишет еще что с юристами будит разговор только через них теле был взят в рассрочку (стыдно ) Ухаживал за девчонкой подарил ей телефон после чего мы прекратили общение и хотел бы вернуть телефон и хочу вернуть все свои вещи или сумму обратно И щас пишет что поговорим завтра с юристом днём и еще хочет составить со мной акт (покачто не знаю какой именно)
, вопрос №4855055, Тимур, г. Нижний Новгород
Кредитование
Но где взять хоть какой то документ?
Здравствуйте! "Болтается" задолженность перед Совком банком от 2013 года, продана ПКО "ПКБ" коллекторскому агентству. На сайте ФССП долг не числится, в приложении Сберонлайн в разделе кредиты, долг отображается в разделе задолженности других организаций, из за чего кредит вообще не дают, хотя уже как 5 лет стабильно получаю хорошую зп на карту сбера. ПКО "ПКБ" в суд не подают, шлют электронные письма, что даем скидку, рассрочку на долг и т.д. Через судебных приставов можно было долг снять за сроком давности...Что делать в таком случае, подскажите пожалуйста? Самостоятельно обращаться в суд? Но где взять хоть какой то документ?
, вопрос №4854981, Юлия, г. Москва
Все
Здравствуйте в 2021 году каким то образом кто то оформил на
Здравствуйте, в 2021 году каким то образом кто то оформил на меня займ в приложении долями взяли а рассрочку телефон ,узнала только об этом в 2025 году когда пришло уведомление ,о том что дело передают в суд ,написала заявление в полицию ,есть первоначальный взнос ,то есть есть последние цифры карты плательщика ,но информацию не дают ни с займа Долями ни с полиции ,все отказываются предоставлять данные ,сегодня дело прекратили ,сказали платить самой ,что в данной ситуации делать ?
, вопрос №4854743, Алина, г. Альметьевск
Дата обновления страницы 09.01.2015