Сломался товар купленный по купонам

Я купил телевизор и мне дали подарочные купоны на другое приобретение. Через месяц я купил електро мясорубку, цена её 4200 рублей, так было написано на ценнике. В чеке написано оплачено наличными 2600 рублей, оплачено купонами 1600 рублей. И вот она сгорела на гарантии, после обращения в магазин мне предложили два варианта: обменять на такую же или они вернут деньги в количестве 2600 рублей. Точно такой же у них нет, а за 4200 отказываются другую давать. Скажите пожайлуста можно ли обменять на другую за эту же цену?