Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав копирастов - миф или реальность?
Здравствуйте. Интересует законность следующей, весёлой на мой взгляд, схемы. Допустим я владею интернет кафе, легальный чистый бизнес. И вдруг мне стукнуло в голову убрать все столы, компьютер оставить один, убрать все лишние устройства ввода данных и выставить стулья в ряд. Вешаю экран на стену и посетителям моего замечательного заведения остаётся только наблюдать за тем как лично я сам, тем самым интернетом и пользуюсь. При этом я по большей части посещаю бесплатные онлайн-кинотеатры. ну и скажем расписание моих действий на стенке висеть будет. Приходит ко мне значит человек, проводит часа 2 в моём уютном бардаке и оплачивает это время препровождения
, Ros, г. Санкт-Петербург
Александр Уруев
Добрый день!
Однозначно Ваша схема не сработает, а Ваши действия будут расценены как публичное исполнение аудиовизуального произведения -
показ аудиовизуального произведения (с сопровождением или без сопровождения звуком) в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается произведение в месте его представления или показа либо в другом месте одновременно с представлением или показом произведения;
Похожие вопросы
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста
**1. Суть спора:**
Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП.
**2. Хронология событий:**
* **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар).
* **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи).
* **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел.
* **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона.
**3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):**
* Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате.
* Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности.
* Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат.
* Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине.
**4. Моя правовая позиция и совершенные действия:**
* Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**.
* **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
* **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден.
* Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП.
* Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями.
* Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению.
**5. Просьба к юристу:**
1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств.
2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба.
3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению).
---
Имею ли я право на выплаты или только дети от первого брака
Мой муж погиб на сво. Имею ли я право на выплаты или только дети от первого брака
Нужно ли пересчитывать госпошлину
Здравствуйте. Направляла иск о защите прав потребителя 11 сентября 2025 г, в котором сказано
2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков с 11.07.2025 по 11.09.2025 включительно: 3 533 000 × 1 % × 62 дней = 2 190 460 руб.
3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
4. Взыскать штраф в размере 50% от присуждённой суммы (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
5. Взыскать судебные расходы, включая расходы на экспертизу (при наличии).
Оплатила госпошлину 37 405
Но суд прислал замечания что я не отправила копию иску ответчику и дали срок до 3 октября исправить.
Отправила копию, но уведомления о вручении не дождалась так как письмо шло долго и к уточненному иску я прикрепила чек с почты чтоб доказать что я направила иск ( так мне сказали сделать по телефону когда я звонила секретарю в суд).
В итоге уведомление в дороге потерялось и суд в это время уже вернул 5 ноября 2025 года мой иск. Я думала что мне придет решение суда типо дело рассматриваться не будет и я с этим решением верну свою гос пошлину. Но решение вынесено не было. На сайте суда написано что «дело ВОЗВРАЩЕНО не выполнено указание судьи». В суд звонила (26 ноября звонила), сказала подавайте новый иск.
14 ноября нашлось мое уведомление.
Вопрос:
1 вопрос. Могу ли написать новый иск сегодняшним числом (28 ноября ) приложить все необходимые документы в том числе досудебную претензию (претензия 25июня), уведомление о вручении копиии иска ответчику (копия вручена (8 октября)? Я боюсь что иск 28 ноября будет, а уведомление от ответчика 8 октября.
2 вопрос. Нужно ли пересчитывать госпошлину.
Получается с 11.07.2025 по 26.09.2025 г (26 сентября дата отправления копии иска)-77 дней - неустойка 2 720 410+ моральная компенсация и сумма иска в итоге 2 770 410. Получается гос пошлина 42 705 , получается я оплачивала 37 405 и мне нужно доплатить 5 300.
3 вопрос. Если я могу отправить новый иск и использую старую госпошлину добавляя недостающую сумму, я прикрепляю 2 чека и что мне нужно указать в иске что я часть суммы использую от старой госпошлины
С демонстрацией интеллектуальной собственности без соответствующих на то прав всё в принципе ясно. Вопрос скорее в том, как будут мои действия классифицироваться? Вот если скажем я на работе, вместо работы непосредственно, сижу значит сериальчики смотрю. Подходит ко мне начальник и становится невинным свидетелем этого безобразия. Могут ли меня обвинят в "показе аудиовизуального произведения"? Ну это ж я сижу смотрю, ну есть вокруг люди, я же не обязан бегать с метлой их всех разгонять. Ну хотят они посмотреть что у меня на экране происходит, ну бог с ними.
Я же их* пригласил печенек потрескать, книжки почитать, что-то вроде тайм кафе даже получается, а они в мой экран уставились, я совершенно ни при чём, никого к такому безобразию не призывал, деньги за это не требовал, сам можно сказать пострадал
В описанной Вами схеме с интернет-кафе Ваши действия будут классифицироваться, как я уже сказал, как публичное исполнение аудиовизуального произведения.
Ситуация, когда Вы смотрите фильм на работе и кто-то случайно увидел это, совсем иная. Ваши действия нельзя расценить как публичный показ. Тут не соблюдаются условия значительного числа лиц и место Вашей работы нельзя признать местом, свободным для свободного посещения.
При этом, опять же могут быть нюансы. Например, если Ваша работа — это консультант в каком-нибудь компьютерном магазине. Вы решили включить фильм на большом экране в демонстрационном зале якобы «самому посмотреть на большом экране». Но в силу специфики места такие действия — уже публичный показ. Те же самые действия при закрытых дверях в нерабочее время магазина, когда смотрите лично Вы — уже нет.
С тайм-кафе то же самое — показываете на экране, который висит на стене и всем виден — публичный показ. Смотрите сами на экране своего монитора, сидя за кассой, и никто ничего не видит — пожалуйста, смотрите на здоровье.
Так что Ваши действия в реальной ситуации будут оцениваться исходя из вот таких нюансов и целей, ради которых это все делается.