Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Заказ не доставлен
заказал в интернет-магазине запчасти для домофона.
Оплатил в тот же день после выставления счета 01.12.2014.
Заказа нет по сей день. Говорят что почта потеряла посылку.
Выслать повторно отказываются, говорят что будут искать.
Куда обращаться по этому поводу?
В Общество Защиты Прав Потребителей?
, Владимир, г. Новотроицк
Павел Бычков
Здравствуйте, Владимир.
Да, Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей. Но можно побороться и самостоятельно. Для начала нужно будет подать претензию в интернет-магазин (лучше не в электронном виде, а на бумажке). Если они не ответят в течение 30 дней, или ответят отказом, можно будет смело подавать в суд. В этом случае ОНИ обязаны будут доказать, что товар не доставлен по вине почты.
С уважением, Павел.