Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара
Здравствуйте! Я купила дорогой шампунь в коробке. Коробка не заклеена, ее можно открыть. Я ее не открывала до покупки. Дома оказалось, что внутри был другой шампунь. Можно ли его поменять на тот, что написан на коробке и прошел по чеку? Или, т.к. это относится к разделу косметика-парфюмерия, нет? Спасибо
, Светлана, г. Ярославль
Сергей Серебряков
Можно ли его поменять на тот, что написан на коробке и прошел по чеку?
Светлана
Можно, составьте акт об обнаружении несоответствия шампуня и коробки/чека и подайте с претензией продавцу.
Успехов.