8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оращение в управляющую компания

Мною было направлено 2 обращения в управляющую компанию по поводу некачественного содержания подъезда многоквартирного дома. Письменного ответа от УК мне не поступало. Обязана ли УК ответить письменно на мои обращения?

Уточнение от клиента

Обращения направлял по почте с уведомлением о вручении. Уведомления получил.

, Сергей Турищев, г. Ростов-на-Дону
Анна Сарайчук
Анна Сарайчук
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте! Согласно п. 21. Стандарта о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731, предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.
В случае не поступления ответа в ваш адрес в указанный срок обратитесь с заявлением в государственную жилищную инспекцию с изложением сути дела и приложением копии направленного в УК обращения и копий документов, подтверждающих отправку (почтовая квитанция, полученное уведомление). 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Нежилое помещение в многоквартирном доме, срок поверки счетчика истек, показания не передавались 4 года, в
Нежилое помещение в многоквартирном доме, срок поверки счетчика истек, показания не передавались 4 года, в соответствии с каким НПА управляющая компания должна рассчитать объем потребления холодной воды.
, вопрос №4861587, Светлана, г. Мытищи
ЖКХ
Помогите составить коллективное обращение, в управляющую компанию, по поводу скочков напряжения, в селе.страдает все село
Помогите составить коллективное обращение,в управляющую компанию,по поводу скочков напряжения,в селе .страдает все село.
, вопрос №4861258, Галина, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте.Сейчас была в Энергосбыт, у меня отключён газ в мае 2024 г., я хотела сделать перерасчет и они мне
Здравствуйте.Сейчас была в Энергосбыт, у меня отключён газ в мае 2024 г. ,я хотела сделать перерасчет и они мне сказали что если газ был отключён по вашей инициативе у вас должна быть отметка в тех паспорте от управляющей компании ,они не поставят отметку что ваша квартира не газифицируется ,потому что эта процедура дорогая поменять техпаспорт в порядке 200 000 они на это не пойдут. Если вы сделаете отметку ,то приходите мы вам и пересчитаем и поменяем тариф.Как мне быть ? С чего начать по этапно ?
, вопрос №4861009, Вера, г. Киров
Недвижимость
Как мне получить отметку в техпаспорте?
Здравствуйте.Сейчас была в Энергосбыте у меня отключён газ в мае 2024 г. ,я хотела сделать перерасчет и они мне сказали что если газ был отключён по вашей инициативе у вас должна быть отметка в тех паспорте от управляющей компании что ваша квартира не газифицируется, они эту отметку не могут поставить потому что эта процедура дорогая ,поменять техпаспорт в порядке 200 000 они на это не пойдут ,если вы сделаете отметку то приходите мы вам и пересчитаем и поменяем тариф. Как быть в моей ситуации? Я убрала газ в целях безопасности и за своего отца ,то что были ситуации когда он оставлял включённым газ ,сейчас у нас стоит индукция двухкомфорочная с обычной розеткой.Как мне получить отметку в техпаспорте ? Если управляющая не захочет этого делать , наш дом весь на газовых плитах.
, вопрос №4860978, Вера, г. Киров
Недвижимость
В последующем, если даже не у них и они заливают нижележащих, а у меня на 1 этаже - прорвёт незамененную трубу
Здравствуйте, два собственника жилья на 2хверхних этажах отказываются от допуска в квартиру для производства планового капитального ремонта. Иск к собственнику оформляют управляющая компания и подрядчики, но не жильцы и не собрание дома, правильно ли я поняла? Подрядчик не производит работы только на 2х этажах из четырех. Законно ли это? В последующем, если даже не у них и они заливают нижележащих, а у меня на 1 этаже - прорвёт незамененную трубу, вправе ли я предъявить иск за неиспользованные (пропавшие) вложения в капитальный ремонт и непроизведённый ремонт отказавшимся жильцам 3-4 этажа?
, вопрос №4860933, Лариса мациевская, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2015