8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срыв сроков ремонта и предоставление некачественной работы

Добрый день!

25 августа заключила догоров подряда на ремонт квартиры. Подрядчик прописал в договоре, что срок исполнения работ составляет 60 дней. Однако квартиру нам сдали только 29 декабря. Закрвающие документы еще не подписаны, тк подрядчик решал проблемы с соседями (при прокладке проводки у нас, они повредили проводку квартиры снизу). При этом напротяжении этих двух недель у нас постоянно вылезают какие-то недоделки и неправильно сделанные работы, которые приходится исправлять и их силами и силами третьих лиц (за счет подрядчика). И это помимо того, что очень многие вещи сделаны крайне непрофессиоально (стены плохо выровнены, на плитке сколы, розетки криво установлены и тд). Т.е. в конечном итоге в нашей квартире ремонт не закончен до сих пор. Но все платежи мы погасили 29 декабря. У нас несколько вопросов:

1) в нашем договоре подряда прописаны сроки, но не прописаны пени в случае просрочки. Однако есть пункт, гласящий, что при ненадлежащем выполнении своих обязательств, любая сторона в праве взыскать ущерб в соответствии с законодательством РФ. Можем ли претендовать на пени в виде 3% за день просрочки? В таком случае эти проценты полностью перекрывают всю стоимость работ.

2) можем ли претендовать на возмещение ущерба за некачественно выполенные работы, если задолженность подрядчика за несоблюдение сроков уже перекрывает сумму договора?

3) можем ли претендовать на возмещение морального ущерба?

4) в нашем договоре прописано, что все споры и разногласия должны решаться путем переговоров. А в случае недостижения приемливого решения решать этот вопрос в арбитражном суде. Значит ли это что мы можем написать подрядчику письмо в свободной форме, в которой предлагем ему вернуть нам процентов 70 от этой суммы, не написав при этом настоящую претензию? Т.е. попытаться решить этот вопрос мирно и без суда? А в случае их отказа, написать что обратимся в суд и взыскаемая сумма сильно возрастет, тк еще мы потребуем компенсацию за моральный вред и некачественную работу? Не будет ли это неправильно воспринято в случае если дело дойдет до суда? Или же стоит начать этот диалог с настоящей официальной претензии?

5) каковы наши шансы на возврат денег от недобросовестного подрядчика?

Показать полностью
, Александра, г. Москва
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

1 претензия в соответствии со ст28-30 закона

2., если не выполнили то в суд в соответствии со ст131-132 Гпк РФ

3. В суде заявите о применении обеспечительных мер на основании ст139-140 Гпк РФ в отношении ответчика 

Имеете право взыскать убытки ст13 закона и моральный вред ст15 закона и штраф по ст13 п6 закона и пени по ст28 п5 закона

1
0
1
0
Михаил Суханов
Михаил Суханов
Юрист, г. Москва

Приветствую, Александра!

Надо бы изучить весь текст договора, чтобы при ответе не ошибиться. Но по закону при заключении договора можно устанавливать его условия в пределах, допускаемых законом. А нормы закона, которые изменять договором запрещено все равно будут применимы для регулирования правоотношений по этому договору, несмотря на то, что в договоре изложены по-другому. Вы можете требовать неустойку и возмещения прочих убытков, а также компенсацию морального вреда.

Возврат денег возможен… если они еще есть у подрядчика. Не окажется денег — нечего будет возвращать. Шансы Ваши повысятся, если наймете квалифицированного юриста.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Можем ли претендовать на пени в виде 3% за день просрочки?

Александра

Можете. Обязаны оплатить.

можем ли претендовать на возмещение ущерба за некачественно выполенные работы, если задолженность подрядчика за несоблюдение сроков уже перекрывает сумму договора?

Александра

Можете, но некачественность работы нужно доказывать, делать экспертизу.

можем ли претендовать на возмещение морального ущерба?

Александра

Можете.

А в случае недостижения приемливого решения решать этот вопрос в арбитражном суде.

Александра

Если Вы договор заключали как физическое лицо, то к арбитражу не имеете никакого отношения, спор будет рассматриваться в суде общей юрисдикции или мировым судьей.

Значит ли это что мы можем написать подрядчику письмо в свободной форме, в которой предлагем ему вернуть нам процентов 70 от этой суммы, не написав при этом настоящую претензию? Т.е. попытаться решить этот вопрос мирно и без суда? А в случае их отказа, написать что обратимся в суд и взыскаемая сумма сильно возрастет, тк еще мы потребуем компенсацию за моральный вред и некачественную работу? Не будет ли это неправильно воспринято в случае если дело дойдет до суда? Или же стоит начать этот диалог с настоящей официальной претензии?

Александра

Претензии по полной компенсации за просрочку, компенсацию морального вреда можете просить сразу, в досудебной претензии. В суде будете просить еще и судебные расходы и штраф. Но  это все, если договор заключали как физическое лицо, не как организация или ИП.

Успехов.

1
0
1
0
Александра
Александра
Клиент, г. Москва

Всем спасибо большое!

Похожие вопросы
Страхование
Могут ли я написать заявление на выплату вместо ремонта?
Было дтп. Когда отправлял документы в страховую указал что хочу выплату а не ремонт. После оценки страховая предложила очень маленькую сумму. Я отказался и написал заявление на ремонт. Страховая рассмотрев мое заявление прислала мне направление на ремонт и заявление на эвакуацию до автосервиса. Поглядев отзывы в интернете об этом автосервисе я не хочу отправлять туда машину. Могут ли я написать заявление на выплату вместо ремонта?
, вопрос №4775313, Михаил, г. Москва
Семейное право
Мы с законным супругом хотим развестись с обоюдным согласием с наличием детей (минимальный срок развода? ) и что для сокращение времени нужно слелать
Мы с законным супругом хотим развестись с обоюдным согласием с наличием детей (минимальный срок развода?) и что для сокращение времени нужно слелать
, вопрос №4775164, Юля, г. Астрахань
Защита прав потребителей
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Что на Ваш взгляд имеет перспективу и почему?
Здравствуйте! Следующая ситуация, детдомовец лишен права на получения квартиры, хотим помочь ему добиться восстановить свои права. Мальчика ведем с 10 лет. На данный момент ему 21 год. Детализация: 1)Соц. работники(якобы из добрых побуждений) предложили Михаилу в 18 лет, дать согласие на прописку в квартире мужа сестры и ее несовершеннолетнего ребенка. Аргументируя тем, что нужно уменьшить его долю(вроде 14 кв.м) Но по итогу не хватило сотых процента, для того что бы подать заявление в органы опеки и встать в очередь на получение жилья. Так же, были какие то проблемы с поиском мунициального жилья(вроде бы нужно именно такой тип жилья для предоставления дет.домовцу) 2) Ранее он мог получить жилье потому что мать лишенная родительских прав, была там прописана, по закону он не мог туда заехать, ему пологалось жилье. Но его сестра выписала от туда мать. 3)Жилье муниципальное, не приватизированное, скорее всего его сестра подаст в суд, что он там не проживает а так же пытается доказать что он злостный не плательщик(как только вышел с дет дома) он год не оплачивал, так как было не из чего и не знал об этом, скорее всего у нее есть квитки об оплате. Он полагал что по решению суда, его платежи отменялись. (информацию уточняем у соц работника). Так же он не вкладывался в ремонт и тп. Хотелось бы получить консультацию, по данной ситуации. Какое решение проблемы избрать, какие шаги предпринять и тп. Наш приоритет получение новой квартиры ребенком. Что на Ваш взгляд имеет перспективу и почему? Так же хотим написать в администрацию президента, детскому омбуцмену.
, вопрос №4773827, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2015