8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

НЕ качественный ремонт автомобиля

Добрый день! Подскажите пожалуйста на счет гарантийных сроков на техническое обслуживание и ремонт автомобилей б/у? Месяц назад отремонтировали мне автомобиль, я сам предоставлял запчасти, а он поломался.

, Павел, г. Сочи
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте! Вы заключали договор на оказание услуг по ремонту?

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Сочи

Да,заключали, но в договоре нет срока гарантии

В соответствии с пунктом 3 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Вы можете предъявить письменную претензию, описав в ней недостатки и потребовать (на основании того же закона) одно из следующего:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

А могут это быть недостатки в запчастях?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.01.2015