Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не ответили на претензию в 10-ти дневный срок
Было заказано 5 дверей. В договоре с продавцом был указан пункт "Передача дверей происходит в течении 3-х дней, с момента внесения 100% оплаты".
Оплату произвел, но звонка о том что двери готовы и можно их забирать не было!
Фирма навязала монтажников, которых никак не привязала к договору. Я договаривался уже с ними о доставке и установки дверей, так как фирма не отзванивалась. Договорился на определенный день, но после первого звонка перестали брать трубку. Менеджер, которого попросил узнать о монтажниках, тоже отключила телефон.
Смог дозвониться только через 7 дней. Через еще 4 дня пришли и установили двери. Я написал претензию в фирму о неустойке. Прошло 10 дней, но ответа так и не последовало.
Подскажите, какие дальнейшие действия мне предпринять?!
Здравствуйте!
Надо подать иск о взыскании неустойки в суд.
К исковому заявлению надо приложить договор, доказательства нарушения сроков, расчет неустойки. копию претензии.
Сумма 3000, стоит ли из-за этого в суд?
Материальной выгоды не много. Во времени растянется. Перспектива — примерно десять тыс. через два мес., а потом приставы ещё неизвестно сколько.