Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Условия соответствия товара к технически сложным
Является ли мультимедийная док-станция Samsung edd s20 технически сложным устройством согласно п. №11 перечня №55 к статье №25 ЗоЗПП при условии, что на него не даётся гарантии производителя, а "гарантия" продавца- 2 недели? Является ли 15-дневный срок обмена гарантийным сроком, упоминаемым в п №11 перечня? Каков минимальный гарантийный срок на принадлежность товара к технически-сложным?
, Иван, г. Рязань
Артём Васильев
Гарантийный срок может быть любым. Упоминаемый Вами 15-дневный срок относится, согласно ст. 18 ЗоПП, к товарам ненадлежащего качества.
Я бы рекомендовал обратиться к производителю и уточнить, действительно ли на это новое оборудование не установлен гарантийный срок.
Маловероятно.
Сегодня звонил в техподдержку самсунг. Мне было заявлено, что компания самсунг не даёт гарантию на этот АКСЕССУАР. Также было сказано, что данное изделие не является технически сложным товаром. Между тем, техспециалист отметил, что не является знатоком юриспруденции. Уточнить, по какому перечню, к какой статье он не смог. Меня интересует перечень к статье 25 ЗоЗПП.