8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию

Порвалась золотая цепочка, отдала в ремонт, взвесили 4,52 грамма. Вернули 4,60. Придя домой поняла что цепочка стала меньше, измерила, оказалось вместо 50 см, она стала 47,5 см. ИП куда сдавала цепочка отказывается принимать устную претензию, утверждая что вес цепочки существенно не изменился. Хочу написать претензию.

, Ирина, г. Новосибирск
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

В суд с иском в соответствии со ст131-132 Гпк РФ  обращайтесь

Закон не обязывает вас  писать письменные претензии 

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, обязательно ли отправлять претензию по почте России, претензия в Озон, по поводу отказа в возврате, копию отправляла в чат оператору
Добрый день. Подскажите, обязательно ли отправлять претензию по почте России, претензия в Озон, по поводу отказа в возврате, копию отправляла в чат оператору. После этого подала жалобу в Роспотребнадзор. Что нужно делать дальше ? Большое спасибо.
, вопрос №4850418, Полина, г. Краснодар
Уголовное право
Я после драки вызвал полицию напнсал заявление снял побои Но на следующий день понял что я претензий к данному человеку не имею и хочу забрать заявление
Я после драки вызвал полицию напнсал заявление снял побои Но на следующий день понял что я претензий к данному человеку не имею и хочу забрать заявление
, вопрос №4850457, Николай, г. Москва
Гражданское право
Заявление об отзыве жалобы должна ли я писать если уже написала расписку, что претензий не имею
Заявление об отзыве жалобы должна ли я писать если уже написала расписку, что претензий не имею.
, вопрос №4850119, Валентина, г. Москва
Защита прав потребителей
Такие слова как конторка, являются ли оскорблением?
Я являюсь ИП,ко мне в магазин обратился клиент,купил у нас дверь с терморазрывом,мы ее установили,через 2 месяца она начала у него конденсировать,мы выезжали на гарантии,все осматривали,поправляли.У него новострой с повышенной влагой,когда он проветривает,ни чего не конденсирует. его это не устраивает. он написал претензию на возврат денег. мы дали ему оф.ответ,с тех заключением,что заводского брака нет и мы не можем вернуть деньги. после этого он с женой начал нам писать на сайте вот такого рода отзывы: Заказали в данной канторе дверь с терморазрывом в частный дом. Через два месяца она заржавела и вся течет и промерзает.Обратились в кантору, на что получили отказ и обвинения в свой адрес, что виноваты мы а не продавец.Не рекомендую данную конторку.Черевато последствиями и судебными тяжбами.Отвратительный магазин и ужасная продукция эконом вариант. Подскажите пожалуйста,как поступить в данной ситуации? тут имеется клевета,что мы дали отказ и обвинили,мы выезжали два раза на осмотры и регулировку,дали рекомендации. Его оценочное мнение что продукция эконом. Такие слова как конторка,являются ли оскорблением? Г.Иваново
, вопрос №4849787, ип Рожкова ою, г. Иваново
Защита прав потребителей
Какие возможно предпринять шаги?
Решили классом сделать фотосессию. Одна из мам перевела ИП предоплату в размере 70% от общей суммы. Через приложение банка. В назначении платежа указала оплата по договору и номер договора. Кассового чека нет, договор на фотосъемку не подписан на бумажном носителе. Съемку провели, качество не устраивает. Можно вернуть всю сумму предоплаты? Качество не устраивает совсем. Фото прислали сегодня. На устное обращение предлагают написать претензию конкретно по снимкам, которые не устраивают. говорят, что в случае расторжения договора будет удержано 90% предлплаты. Какие возможно предпринять шаги? Действия?
, вопрос №4849239, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 27.01.2015