Вернуть очки сделанные на заказ

Если в момент когда вы их заказывали с вас снимали мерки и замеряли какого размера должен быть товар. А в итоги вам предоставили товар других размеров то можно считать. Тут главное иметь мерки на момент заказа. Если вы их не имеете и прошло менее 14 дней со дня передачи товара вам то вы его можете обменять на аналогичный другого цвет (которого нет) и в таком случае вам будут обязаны вернуть деньги, статья 25 ФЗ «О Защите прав потребителей».

Удачи, буду рад если оцените мою работу.

Можно ли считать очки некачественным товаром, если оправа давит на переносицу и уши, а глаза устают.

Екатерина

Подайте претензию продавцу и он должен доказать, что очки надлежащего качества, если не сможет, тогда вернете.

Успехов.