ДМС хочу знать на что я имею права

Здравствуйте. У меня на работе выдали ДМС. Выслали в электронном виде полис. Я попросила договор и памятку, на что мне ответ поступил звоните в кол центр вам подскажут, задала вопрос повторно ответ так и не получила. Я хочу знать что мне положено по Дмс. что делать? Пишу письмо в организации ДМС

Екатерина, в данном случае действия страховщика правомерны.

Согласно ст. 940 ГК РФ:

1. Договор страхования должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).

2. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

3. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

Скорее всего в данном случае договор страхования заключен не с Вами, а с работодателем который является страхователем, а Вы — застрахованным (выгодоприобретателем).

При этом, вы вправе требовать предоставление полной информации об условиях страхования, в большинстве случаев они размещаются на сайтах страховых компаний или передаются в виде памяток, правил страхования и тд.

Вам следует обратиться с письменным требованием к страховой компании о предоставлении указанной информации.

С уважением, Владислав Быков