Перерегистрация сим

Добрый день! Пользуюсь сим-картой более 5лет, но оформлена она на незнакомого человека, т.к. покупалась возле метро. В связи со сроком использования сим испортилась, каким способом можно поменять сим у оператора?Я уже обращалась, но они не хотят понимать данной ситуцации, и твердят про владельца, которого не существует.

29 января 2015, 15:33, Валентина, г. Москва

Вячеслав Коньков

Юрист, г. Тверь

Добрый день, Валентина! Без официального владельца не поменять. Но попробуйте походить по филиалам данного салона связи возможно где-то Вам пойдут на встречу. Однажды оказался в подобной ситуации и мне пошли на встречу. Удачи Вам!

29 января 2015, 15:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?

28 ноября 2025, 16:20, вопрос №4774604, Оксана, г. Москва

2 ответа

800 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Как восстановить доступ, если потеряна SIM‑карта и нет возможности её использовать?

Здравствуйте я потерял сим карту доступ потерял что мне делать как я могу без сим карту востановить доступ?

27 ноября 2025, 19:40, вопрос №4773592, Файзулло, г. Москва

7 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте на мой адрес пришло письмо от МТС с просьбой погасить долг в размере 931₽ но у меня в семье нет не у кого сим карты МТС мы ей не пользуемся подскажите что делать

27 ноября 2025, 14:24, вопрос №4773034, Юлия, г. Сочи

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть планшет из DNS, если спустя 3 дня выяснилось отсутствие SIM-карты?

Здравствуйте. Купили в DNS планшет. При покупки проговаривали про сим-карту. Планшет был куплен в подарок. Только через 3 дня подарили и выяснили при установки, что в данной модели нет сим-карты. Можно ли вернуть товар или обменять на планшет с сим картой?

27 ноября 2025, 11:53, вопрос №4772803, Ольга Николаевна, г. Иркутск

2 ответа

Взыскание задолженности

Что делать в данной ситуации подскажите

Добрый день. 1.5 года назад брал кредит в МТС банке, потребительский. При оформлении кредита мне дали карту МТС банка и СИМ карту, в подарок. На отказ от СИМ карты в банке оператор мне сказала, что " не пользуйтесь номером 3 месяца его заблокируют и всё" Кредит закрыл в срок. Потом приходит сообщение от МТС что по номеру которому мне дали в банке у меня задолженность 118.63₽. Сходил в МТС, рассказал ситуацию, написал заявление о том что я не пользовался данным номером. Закрыл номер, и мне сказал оператор, что больше проблем не будет. Но через месяц приходит новое СМС от МТС, что задолженность перешла на сов лицевой счёт. Что делать в данной ситуации подскажите

27 ноября 2025, 08:51, вопрос №4772643, Михаил, г. Москва

1 ответ