8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил не подленный телефон

Я купил айфон неделю назад. Сейчас проверил его через официальный сайт на подленность, оказалось он так сказать б/у после ремонта привезенный в Россию не понятным образом и продан как новый. Могу ли я его сдать или обменять?

, Александр, г. Санкт-Петербург
Полина Московкина
Полина Московкина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Если товар не надлежащего качества, вы вправе требовать его замены или возврата денежных средств. В вашем случае вы можете подать на продавца в суд.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Я купил айфон неделю назад. Сейчас проверил его через официальный сайт на подленность, оказалось он так сказать б/у после ремонта привезенный в Россию не понятным образом и продан как новый. Могу ли я его сдать или обменять?

Александр

Добрый день Александр!
Согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей:

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В случае нарушения данного требования пунктом 1 статьи 12 ЗЗПП предусматривается

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Напишите продавцу претензию а в случае отказа- обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.01.2015