Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат-обмен товара надлежащего качества
Приобрела наушники для ПК и телефона. после опробования не устроило качество звука!при этом упаковка немного нарушена при вскрытии, есть ли возможность обменять или вернуть товар в магазин??
, марина, г. Красноярск
Лиля Гайсина
К сожалению, если целостность упаковки нарушена, товар вернуть/обменять Вы уже не сможете.
Кроме того, наушники являются бытовой радиоэлектронной аппаратурой, а следовательно, возврату/обмену не подлежат (см. Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.)