8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен сотового телефона

Здравствуйте!2 дня назад приобрела сотовый телефон в кредит.При использовани плохо снимает камера смазанно могу ли я просто без всяких экспертиз поменять на другой с более мощной камерой?

, инна, г. Чита
Лия Белозерова
Лия Белозерова
Юрист, г. Уфа

Только согласия продавца. Принудить Вы его к обмену не можете, так как мобильный телефон относится к технически сложному товару, и, соответственно правила ст. 25 Закона о защите прав потребителей  на него не  распространяется. Если имеются сомнения в качестве телефона, целесообразно заявить о его неисправности и потребовать возврата денег. Если экспертиза качества подтвердит недостаток, сошлитесь на ст. 18 ЗоЗПП, потребуйте замены на другой товар (по выбору). 

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

2 дня назад приобрела сотовый телефон в кредит.При использовани плохо снимает камера смазанно могу ли я просто без всяких экспертиз поменять на другой с более мощной камерой?

инна

Можете, если только приобретали в интернет магазине, в противном случае только если товар ненадлежащего качества.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
У племянника украли телефон на работе, по камерам опознали, кто украл, но в полиции сказали, что разбираться
У племянника украли телефон на работе,по камерам опознали ,кто украл,но в полиции сказали,что разбираться будем в течении 30 дней,это нормально, помимо этого,этот мужчина ещё украл в тот же день телефон,что его заставят востоновить телефон или что?
, вопрос №4870512, Алмажай, г. Москва
Защита прав потребителей
Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства
Здравствуйте, в 25 году купила через Яндекс маркет телефон. В течение года он три раза был на ремонте по гарантии, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства. Я попросила вернуть мой телефон, сказали что его в отремонтировали и привезли мне. На следующий день я обнаружила что в нем меньше памяти чем было изначально , я покупала на 512гб, а стало 256. Imei совпадает. Таким его вернули с сервиса. Что мне делать?
, вопрос №4870490, Виктория, г. Челябинск
Наследство
Сын погиб на СВО, жены нкт, детей нет, Отец не занимался воспитанием, уклонялся оталиментов, может ли он отказаться от своей доли в пользу бывшей жены, а обмен на опредкленную сумму
Сын погиб на СВО,жены нкт,детей нет,Отец не занимался воспитанием,уклонялся оталиментов,может ли он отказаться от своей доли в пользу бывшей жены,а обмен на опредкленную сумму.
, вопрос №4870426, Лилия, г. Москва
Недвижимость
Возможен ли обмен долей детей из квартиры 1 в квартиру 2?
Доброго времени суток! В собственности имеется 2 квартиры - квартира 1 в Амурской области, в ипотеке с 3 долями несовершеннолетних детей ( всего 5 собственников- мы с мужем и дети), квартира 2 в г. Хабаровск без обременения, 2 собственника (я и муж). Возможен ли обмен долей детей из квартиры 1 в квартиру 2? Обе квартиры 3хкомнатные.
, вопрос №4870114, Александра, г. Хабаровск
Семейное право
Здравствуйте, можно как нибудь проконсультироваться по телефону?
Здравствуйте, можно как нибудь проконсультироваться по телефону? Печатать долго,и информация может донеслись не правильно. 89098315659 Мой номер телефона
, вопрос №4868981, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2015