Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Риелторское агенство
Был заключен договор с риэлторским агенством о подборе гостинки. Срок договора истек, ни одного варианта(за 2 месяца действия договора) подобрано и представлено не было. Внесена была предоплата . как теперь быть? с ними не хотим уже сотрудничать, как вернуть предоплаченные деньги?
Здравствуйте Олег!
Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Но для этого, сначала нужно ознакомиться с договором оказания услуг.
С Уважением, Надежда.
Вам необходимо написать письменную претензию в 2-х экземплярах с описанием ситуации и требовать возврата уплаченных денежных средств и сдать в канцелярию рэлторского агентства. На вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии.
Если через 30 дней Ваши требования не будут удовлетворены, либо будет отказано, Вам необходимо обратиться в суд.
В суде помимо возврата денег Вы вправе потребовать неустойку в соответствии с ФЗ о Защите прав потребителей, проценты за пользование Вашими средствами в соотв. со ст. 395 ГК РФ, а также компенсации (штрафа) в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.
Безусловно, надо ознакомиться