Можно ли получить компенсации у сотовой связи за такую ошибку

Question

У мужа сим карта мегафон,вечером звонив ему взяла трубку девушка и отвечала так будто знает моего мужа,при встрече с ним у нас возник скандал,в итоге муж разбил и свой и мой телефон,он говорил что был дома и никакая девушка не могла взять трубку все друзья мне звонили и говорили что берет трубку какая тот девушка,в итоге выяснилось что когда у мужа тел. отключен автоматически переносится звонок той девушки,позвонив оператором они сказали что это бывшая владелица сим карты сделала переадресацию и что вышла такая ошибка,только цена этой ошибки два тел по 20000 и почти развод.Можно ли подать в суд и просить какой то компенсации

Анна Проворова · Answer

Анастасия, добрый день. Подать Вы конечно можете, но доказать, что разбили телефоны Вы по вине сотового оператора, Вам вряд ли удастся. Статья 151. Компенсация морального вреда [Гражданский кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 151] Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Бесплатная консультация юриста

Можно ли получить компенсации у сотовой связи за такую ошибку

У вас похожая ситуация?