8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за испорченный товар без чека

вНУКУ ПОДАРИЛИ ПЛАНШЕТ. ПРИ ПОКУПКЕ ЕГО ЗАСТРАХОВАЛИ. ДО ИСТЕЧЕНИЯ ГАРАНТИРОВАННОГО СРОКА ЕЩЕ4 МЕСЯЦА. ВНУК РАЗБИЛ ПЛАНШЕТ. В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, В КОТОРОЙ ОФОРМЛЯЛИ СТРАХОВКУ, ТРЕБУЮТ ЧЕК, А ЧЕКА НЕТ(ЭТО ЖЕ БЫЛ ПОДАРОК) НО ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ЕСТЬ.МОГУТ ЛИ МНЕ ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ

, Хоботова Нина Владимировна, д. Жилево
Михаил Большаков
Михаил Большаков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Наличие финансовых документов (чек, товарный чек) на приобретенный товар является основанием для замены товара. Отсутствие этих документов, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

0
0
0
0
Лариса Хромых
Лариса Хромых
Адвокат, г. Курск

Добрый день, Нина Владимировна. 

В Вашей ситуации следует говорить не о возврате денег(их вам никто не вернет), а о выплате страховки за повреждение планшета. Если планшет был застрахован, то у Вас должен быть договор страхования если такого нет, то возможно вы оформили не страховку а дополнительную гарантию, она к сожалению не вернет Вам потраченных денег, так как она возвращает средства, если поломка не нанесена действиями человека, а если это брак производства.

Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
А теперь к сути: Прочитал, что необходимо делать чеки, вести КУДиР, и делать отчётность Вопрос: как правильно составлять отчётность, делать чеки, и правильно ли я сейчас веду КУДиР?
Добрый вечер, уважаемые! Хочу начать заниматься p2p, посидел на форумах, нашел много полезного, но на некоторые вопросы ещё нет ответа. По ОКВЭД понял, это 62.09, не понимаю, как правильно формировать отчётность. Вот у меня есть данные по ордеру на площадке, в моем случае это БайБит, и только покупка, с возможностью выгрузки в PDF, есть скрины сделок с другой платформы, на которой я продаю. Выгрузка увы там недоступна, но данных хватает - время, сумма usdt, курс на момент продажи, статус сделки, сумма в ₽ по итогу курса, а также чек клиента, который переводил мне деньги. + В моем случае я могу сделать свою выписку из банка, где будет четко видно поступление и сумму, тобишь убедиться как идут деньги можно. + Ко всему скриншоты вывода с байбит на вторую биржу, а там скриншот поступления, все тоже с датами и точным временем. А теперь к сути: Прочитал, что необходимо делать чеки, вести КУДиР, и делать отчётность Вопрос: как правильно составлять отчётность, делать чеки, и правильно ли я сейчас веду КУДиР? (Тестово набросал, на скриншотах). И правильно ли я понимаю, что мне в КУДиРе необходимо заполнять только титулку и первую страницу, 2,3,4 пункты мне не нужны? Также прием денег я могу выполнять только СПб/карта, не на расчётный счёт ИП, с этим не возникнет вопросов? Прием платежей в тот же банк, в котором открыто ИП Благодарю за внимание к вопросу, хотелось бы получить максимально развернутый ответ, спасибо
, вопрос №4925950, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Вот сколько нам ждать мы не знаем, и что нам теперь делать?
Здравствуйте. Мы заказали двери 3 ноября 2025.г. ждали до марта месяца 2026г. Двери нам так и не привезли. Муж написал заявление на возврат денег. В течении 10 дней рассмотрели заявление и одобрили возврат денег. Но с21 марта нам до сих пор не вернули деньги. Сказали ждите. Вот сколько нам ждать мы не знаем, и что нам теперь делать? Куда обращаться?
, вопрос №4925694, Евгений, г. Сочи
Гражданское право
Но они не считались, для возврата денег, должен ли я отправить им денег?
Я хотел забронировать квартиру, перевел деньги. Но они не считались, для возврата денег, должен ли я отправить им денег?
, вопрос №4925520, Йигиталиев, г. Москва
Дата обновления страницы 02.02.2015