Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за некачественный товар
Возврат денег за некачественный товар осуществляется в течении 10 дней. Продавец должен давать какие-то гарантии (документы), что он вернет деньги в течении 10 дней?
, Дарья, г. Москва
Эдуард Мирасов
Здравствуйте, Дарья!
По закону продавец не дает гарантий возврата денег. Просто в случае если в 10 дневный срок не будут возвращены деньги, Вы можете требовать неустойку за каждый день просрочки.
Удачи Вам!
Алексей Горшков
Эксперт
У вас на руках должны остаться доказательства предъявления требования о возврате денег. Чаще всего это копия претензии с отметкой кого-то из работников продавца о принятии с указанием даты, фамилии, желательно — должности.
Больше никаких документов не требуется.
Рашид Гафаров
рейтинг 9
Здравствуйте Дарья.Вы должны получить отметку (штамп) на копии заявления о принятии товара продавцом.