8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Машенничеситво интернет магазина

купил в интернет-магазине бойлер для воды,мне скинули договор-счёт на оплату,я перевёл деньги.Сайт хороший,грамотный.Идут дни,отправки нет.Прошло четыре дня,звоню обещают завтра каждый день.На адресе реально другое здание кинотеатра.На форуме нашол собратьев по несчастью, кинули на деньги в точже день что и меня.Трубку берут и вежливо говорят что отправка завтра.

, Алексей, г. Кисловодск
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 9.1

Здравствуйте Алексей.Вы можете отказаться от бойлера для воды.ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

1
0
1
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Уточните, вы приобретали товар как физ лицо или юр лицо?

Желаю удачи!

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Если платили с карты можно попробовать воспользоваться процедурой Chargeback
(возврат платежа по карте).

Успехов.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 02.02.2015