Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за покупку в wmec-shop
Здравствуйте на сайте wmec-shop.com заказала ноутбук, якобы его отправили 27.10.2014 сегодня 3.02.2015 и до сих пор ничего нет. На звонки и электронку не отвечают. деньги оплачивала через терминал сбербанка. Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Добрый вечер, Наталья!
Лучше всего обратиться в полицию (отдел «К») с заявлением о проведении проверки по данному факту и возбуждении уголовного дела. Прежде чем пойти в полицию, подготовьте подробное объяснение обстоятельств, со ссылками на интернет-страницы, имена, адреса и т.д. Распечатайте переписку, подтверждение оплаты, возьмите чеки. В общем, максимум информации по обстоятельствам.
В принципе, его можно оформить и через Интернет (официальный сайт полиции), но по старинке, наверное, лучше — больше шансов, что Вам подскажут, ответят на вопросы.