Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если покупатель хамит
Здравствуйте. Помогите мне в таком деле. Я работаю в магазине продавцом. Закрыли магазин за 6 минут до закрытия, а тут ломится покупатель. Мы объясняем,что закрыты. Покупатель хамит и требует жалобную книгу. Кто прав?
, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Александр Меркулов
Здравствуйте!
Так как покупатель пытался войти во вне рабочее время так как он не может ни где доказать что он был в магазине до закрытия то видимо все на этом вопросе и останется, А вообще прав покупатель так как у вас четко определенное время работы и то что вы закрылись раньше и при этом не вывесили объявление то это дает право потребителю требовать книгу жалоб
С уважением Александр
Анастасия Пискунова
Прав покупатель, так как его требования обслужить его в рабочее время магазина обоснованны.
Похожие вопросы
Какое время персональные данные покупателя хранятся у продавца
Какое время персональные данные покупателя хранятся у продавца (агрегатора)?
Юрист покупателей требует справку о зарегистрированных лицах, так как мы проживает в другом городе, а
Юрист покупателей требует справку о зарегистрированных лицах, так как мы проживает в другом городе, а недвижимость продаём в другом справку заказали через почту, правомерно ли его действия, сделка затягивается
У нас сделка по продаже квартиры, юрист со стороны покупателей тянет резину, ждёт от нас справки по
У нас сделка по продаже квартиры, юрист со стороны покупателей тянет резину, ждёт от нас справки по зарегистрированным лицам, мы заказали ждём, сделка будет онлайн, имеет ли право на это юрист, просто у нас ещё появился один клиент за выгоднее продажу, договор мы ни какой не заключали с теми людьми
Продали готовый бизнес салон красоты, спустя почти год, покупатель просит вернуть деньги обратно
Продали готовый бизнес салон красоты, спустя почти год, покупатель просит вернуть деньги обратно
Значит если покупатель требует впустить его в магазин ,он прав.