Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт ноутбука
Купил ноутбук в декабре 2013, в мае 2014 вышел из строя. Его отремонтировали по гарантии. В Августе 2014 года сломался CD-привод, так же отремонтировали по гарантии. Общее время ремонтов составил 35 дней. 5 дней назад (31 января 2015) сгорел вентилятор.
Имею ли я право запросить возврат полной стоимости ноутбука, т.к. с первого ремонта прошло менее года.
У ноутбука 2 года гарантии, истекает в декабре 2015.
В Вашем случае в течение первого года гарантийного срока (декабрь 2013-декабрь 2014 г) устраняли недостаток 1 раз (неоднократность отсутствовала). Сейчас идет второй год гарантийного срока. Т.е. данный случай не подпадает под действие ст. 18.ст. 18 Закон РФ «О защите прав потребителей» В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.