Возврат денежных средств за технически сложный товар

Добрый день! в соответствие с Законом «О защите прав потребителей». а имено со ст.20:

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

следовательно, если срок ремонта не определен между сторонами, то он не может быть более 45 дней. 

Вы возможно путаете 20 дневный срок, указанный в ст.21

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) -в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

если по истечению 45 дней, ваш телефон не будет отремонтирован, вы имеете право изменить свое требование, и требовать например, возврат уплаченных денежных средств и расторжение договора купли-продажи.

Заполнять гарантийный талон — обязанность магазина. Поэтому Вы можете прийти через 10 месяцев и потребовать заполнить гарантийный талон.