8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Страховая тянет время

Здравствуйте .

подскажите пожалуйста

машина застрахована по КАСКО

ДТП с участием ТС произошло более 2 месяцев назад.

машину до сих пор не начали ремонтировать.

в страховой "МСЦ" сотрудник который отвечает за направления на ремонт постоянно отсутствует.

подскажите что делать?

какие вообще сроки на ремонт после аварии?

где можно посмотреть эти сроки?

, Виктор, г. Москва
Светлана Максимова
Светлана Максимова
Юрист, г. Тверь

Добрый вечер.

Каско добровольное страхование, все нюансы должны быть описаны в договоре страхования и правилах страхования. Если одного сотрудника нет, это не значит, что Вам не должны оказать услугу.

А если у Вас  не сходятся сроки направляйте письменную претензию страховой в которой просите направить на ремонт или дать письменный мотивированный отказ — прописать что ответ нужно дать в течение 15 календарных дней (например), а в  противном случае грозите направлением иска в суд. Всю переписку направляйте страховой с уведомлением и описью вложений, что бы потом Страховая не смогла от Вас отмахнуться, мол не получали.

Удачи.

0
0
0
0
Марат Шарипов
Марат Шарипов
Юрист, г. Москва

Добрый вечер.

Вы можете еще очень долго ждать.

предлагаю сделать оценку и подавать в суд.

Ваши расходы — оценка — 3000-5000, дов-сть 1000-1500

Наша работа — по результату.

указанные расходы будут взысканы судом полностью.

vash_urist@list.ru

Удачи.

0
0
0
0

В случае не выдачи Вам своевременно направления на ремонт вы имеете право на неустойку по ЗПП — 3 % в день от размере СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ!

Комаров Илья

В этот раз, я не ставлю Вам минус, Илья.

Но судебная практика давно уже указало иное.

норма п. 5 ст. 28 Закона
РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» не подлежит
применению к спорным отношениям по следующим основаниям.

Страховое возмещение является денежным обязательством,
нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы
представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства
перед страхователем, за которое статьей 395 ГК РФ
предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму
подлежащего выплате страхового возмещения.

В

соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от
07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения
установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных
потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков
исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в
часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения
работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги)
договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены
заказа.
В соответствии со ст. ст. 702, 730, 779 ГК РФ, а также
преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 года N
2300-1 «О защите прав потребителей», под работами понимается деятельность
(работа) исполнителя, осуществляемая за плату по заданию потребителя, имеющая
материальный результат, который передается гражданину. Под услугами понимается
совершение за плату определенных действий или осуществление определенной
деятельности по заданию гражданина для удовлетворения его
нужд.
Обязанность страховщика по выплате страхового возмещения
представляет собой денежное обязательство, возникшее из договора. В то же время
денежное обязательство, исходя из своей правовой природы, не может быть отнесено
ни к работе, ни к услуге. В связи с этим, просрочка выплаты страхового
возмещения, не может быть признана просрочкой по выполнению работы (оказанию
услуги) и потому такая просрочка не может служить основанием для применения к
спорным отношениям п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992
года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Апелляционное определение Московского городского суда от
22.09.2014 по делу N 33-23504/14

Удачи!

0
0
0
0
Илья Комаров
Илья Комаров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Сроки устанавливаются Правилами страхования, и как правило, это не маленькие сроки. Обычно встречаются 15 РАБОЧИХ дней на утверждение страхового акта, и 15 РАБОЧИХ дней на выдачу Вам направления на ремонт. Без изучения текста правил страхования дать Вам корректный ответ не возможно!

Так что внимательно читайте правила, там сроки должны быть прописаны. В случае не выдачи Вам своевременно направления на ремонт вы имеете право на неустойку по ЗПП — 3 % в день от размере СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ!

0
0
0
0
Артур Егиян
Артур Егиян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Виктор!

Сперва необходимо изучить страховой полис и правила страхования, чтобы узнать сроки, в течение которого страховщик обязан осуществить ремонт ТС.

Если указанный срок нарушен, Вам следует обратиться к оценщикам для составления отчета о стоимости восстановительного ремонта и на основании отчета подать исковое заявление в суд с требованием произвести страховую выплату.

Как правило, стоимость ремонта по оценке привлеченных страхователем оценщиком превышает фактические затраты на ремонт. Кроме того, если страховщик до вынесения решения суда не исполнит Ваши требования, с него взыщут также штраф в размере 50% от стоимости ремонта.

Расходы на услуги оценщиков и юридические услуги также можно взыскать со страховщика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте такая ситуация я служу по контракту на два года подписал на данный момент идёт третий год в 24
Здравствуйте такая ситуация я служу по контракту на два года подписал на данный момент идёт третий год в 24 году после ранения у меня был обнаружен гепатит с с минимальной активностью сказали что уволят тянули время потом в 25 году в сентябре сняли гепатит из списка заболеваний и поставили мне группу А. А сейчас опять включили эту болезнь в список социально опасных болезней могут ли я пройти повторно ввк
, вопрос №4858370, Дмитрий, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
На доме ипотека в мою пользу) Отношения с покупателем нормальные, сам осознаёт что не тянет
Добрый день. Мною продан дом с земельным участком в рассрочку. Покупатель оплатил менее 50% цены дома. Первое время платил, потом перестал исполнять договор. (На доме ипотека в мою пользу) Отношения с покупателем нормальные, сам осознаёт что не тянет. Хотим развернуть данную сделку. Но он уже имеет иные долги и пристава наложили на дом запреты на рег. действия. Нотариус из за этого отказывается заверять расторжение договора. Можно ли обратить на дом взыскание по исполнительной надписи нотариуса и вернуть объект в свою собственность?
, вопрос №4858194, Денис Руденко, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, брат погиб на СВО, сирота, мы получили на троих, 2 сестры и брат путинские 5 мл, но про страховые и не знали, нам можно их получить?
Здравствуйте,брат погиб на СВО,сирота,мы получили на троих,2 сестры и брат путинские 5 мл,но про страховые и не знали,нам можно их получить?Прошло уже 1.5 года
, вопрос №4858039, Людмила, г. Северодвинск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что мне конкретно написать ещё в иске?
Подал в районный суд о взыскании с государства компенсации морального вреда о том, что я, мой брат и мать стояли в очереди об улучшении жилищных условий как инвалиды 20 лет, а потом нас сняли с учёта в 2023 г. в связи, что мы улучшили свои жилищные условия. Я и мой брат взяли ипотеку и местная власть посчитали раз мы взяли ипотеку, а значит улучшили свои жилищные условия. Государство нас вообще ничего не обеспечило и специально тянули очень долго. Мы подали в суд, но нам отказали в иске ссылаясь, что у нас есть лишние квадратные метры. Почему тогда раньше они не могли предоставить нам социальное жильё или субсидии, а не выкидывать нас? Нам постоянно говорили, что по мере поступления денежных средств за счёт федерального бюджета, если федеральный бюджет очень мало выделял денег. Каждый год они по 100 человек выделяли деньги, если очередь была огромная. Сегодня получил определение об оставлении иска без движения. Суд указал "Вместе с тем, в иске истцами не указано в чм заключается нарушение их прав, свобод или законных интересов и в просительной части иска их требования, в случае оспаривания бездействия ответчиков, не указаны". В иске я написал, что "С 2003 г. я и мать были поставлены на очередь на улучшение жилищных условий по категории как инвалид с детства 3 группы. Ежегодно мы подавали документы на подтверждение своего статуса в орган социальной защиты. Приказом управления жилищных отношений от 09.06.2023 г. нас сняли с жилищного учёта. За длительное ожидание в очереди целых 20 лет, ответчики постоянно писали, что социальное жильё или субсидии мы получим по мере поступления из федерального бюджета. Однако мы так и не получили обещанное жильё или субсидии по вине бездействия и халатности ответчика, а также ответчики постоянно специально тянули время, чтобы мы вообще не могли получить социальное жильё или субсидии, а также ответчики были обещаны нам, что как очередь дойдёт мы получим социальное жильё или субсидии. По факту ответчики занимаются обманом и заблуждением граждан, а также злоупотребления правами согласно по ст. 10 ГК РФ. Нам пришлось взять ипотеку, так как из-за долгого ожидания мы не могли дальше жить втроём при однокомнатной квартире 17,2 кв. м. Главная проблема здесь в том, что жилищные права в судебной практике РФ относятся к имущественным. Компенсация морального вреда (ст. 151 ГК РФ) полагается за нарушение личных неимущественных прав жизнь, здоровье, достоинство. За эти 20 лет именно из-за отсутствия квартиры я и моя мать перенесли физические и нравственные страдания, выходящие за рамки обычного житейского неудобства. Почему ипотека стала поводом для снятия с очереди? Почему государство не дало жилье раньше? Ответ кроется в бюрократической логике: пока мы стояли в очереди, государство признавало нас нуждающимися. Как только мы взяли ипотеку и приобрели недвижимость, уровень вашей обеспеченности жильем превысил так называемую учетную норму площади на человека. С точки зрения закона ст. 56 Жилищного кодекса РФ, граждане снимаются с учета, если они утратили основания, дающие право на получение жилья. Купив квартиру в ипотеку, пусть и в кредит, мы формально решили свою жилищную проблему самостоятельно. Мы сделали это от отчаяния, так как не могли долго ждать целых 20 лет. Ответчики не исполнили социальные жилищные вопросы, а также были нарушены наши Конституционные и жилищные права. Общий срок исковой давности составляет 3 года ст. 196 ГК РФ. Так как нас сняли с учета 09.06.2023 года, а значит срок давности не пропущен до 09.06.2026 года. Мы подаём иск не о восстановлении в очереди, а именно о признании незаконным бездействия и халатности ответчиками в течение 20 лет. Кроме того, в процессе 20 лет с ответчиком, мы постоянно испытывали нервное напряжение, унижение, тяжёлые финансовые положения, неудобства проживания целых 20 лет, а также в шоковом состоянии о снятии с нас учёта и до сих пор испытываем душевные, нравственные страдания по поводу указанных обстоятельств. Считаем, что действиями ответчика нам причинен огромный и моральный вред, который заключается: - в игнорировании ответчиком законных требований, - в попытке ответчика переложить на истцов свою безответственность, ненадлежащее исполнение обязанностей, неуважение и неисполнение закона, -в унижении наших личностей, чести и достоинства, издевательством, тяжёлыми финансовыми положениями, а также нашими плохими здоровьями и жилищными условиями целых 20 лет, -в вынуждении обратиться в суд Учитывая изложенное, считаю разумным и справедливым взыскать с ответчика моральный вред, который мы оцениваем в размере каждому по …….. руб. 00 коп. В соответствии со ст. 151, 1100, 1101 ГК РФ компенсация морального вреда мы имеем право получить в судебном порядке, что не противоречит по ГК РФ. В силу абзаца первого статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно пункту 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. С учетом изложенного о допустимости компенсации морального вреда, причиненного непредоставлением жилого помещения по договору социального найма или субсидии длительным ожиданием очереди 20 лет. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 27 сентября 2016 г. № 33-КГ16-16 Суд отменил апелляционное определение в части удовлетворения иска о компенсации морального вреда, поскольку моральный вред, причиненный нарушением имущественных прав, подлежит компенсации лишь в случаях, прямо указанных в законе. Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путём восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. Компенсация морального вреда, причиненная истцу вследствие нарушения его прав предусмотрена законом, и на истца не может быть возложена обязанность по представлению документальных доказательств причинения ему нравственных и физических страданий. ГК РФ Статья 1069. Ответственность за вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами. Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны РФ, казны субъекта РФ или казны муниципального образования. Согласно Постановления КС РФ от 1 июля 2014 г. № 20-П, Верховный Суд указал, что при осуществлении правового регулирования общественных отношений с участием инвалидов государству необходимо учитывать их интересы и потребности как лиц, нуждающихся в повышенной социальной защите и особых условиях, что предполагает создание в том числе специальных правовых механизмов, имеющих целью предоставление инвалидам дополнительных преимуществ". Однако суд посчитал, что этого недостаточно. Что мне конкретно написать ещё в иске?
, вопрос №4857223, Лев, г. Воронеж-45
ОСАГО, Каско
По предоставленным реквизитам страховая не оплатила что делать
По предоставленным реквизитам страховая не оплатила что делать
, вопрос №4856661, Эльмар, г. Ярославль
Дата обновления страницы 07.02.2015