Ювелирные украшения

Здравствуйте. Если будет установлено, что крепление некачественное, то да. 

отдайте продавцу вместе с заявлением на ремонт, изделие. 

Здравствуйте Вера!

Если у Вас товар с недостатком — Вы вправе требовать ремон. На основании ст. 18 Закона:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.

С Уважением, Надежда.

Здравствуйте, Вера!

Вы вправе требовать у продавца не только ремонта изделия, но и замены на товар надлежащего качества или возврата суммы по договору согласно ст.18 ФЗ о защите прав потребителей. Поэтому вам нужно предъявить соответствующую претензию продавцу.

Желаю удачи!