Гарантия на телефон
добрый вечер. вот такой вопрос телефон на гарантии ,сейчас у него отказал динамик.но на экране есть маленький скол с краюшку.телефон сдала на гарантийный ремонт.ответ пришел то что на телефоне есть механические повреждения и в гарантийном ремонте отказано.правомерно ли это?этот скол получился не от удара.