8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежной суммы

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почти ровно год назад мы приобрели планшет, в период пользования он ломался несколько раз. отдавали в ремонт, после последнего ремонта предложили вернуть денежные средства, какую сумму мне вернуть за него, в связи со сложившейся ситуацией с рублем, цены на данные товары очень сильно поднялись!

Спасибо

, Чермянина Александра, г. Екатеринбург
Владимир Пелевин
Владимир Пелевин
Юрист

Александра,

Согласно п.1 ст.19 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности

Если гарантия на приобретенный Вами товар не истекла — Вы можете обратиться за проведением гарантийного ремонта к продавцу товара или в гарантийную мастерскую.

Коме того, если ремонт уже не помогает, в соответствии с п.4 ст.24 Закона РФ «О защите
прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель
вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной
договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного
удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не
удовлетворено, на момент вынесения судом решения.


0
0
0
0
Владимир Неткачев
Владимир Неткачев
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте.

какую сумму мне вернуть за него

Чермянина Александра

в соответствии с ст.24 Закона о защите прав потребителей

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Сумму требуйте на момент возврата денег.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

какую сумму мне вернуть за него, в связи со сложившейся ситуацией с рублем, цены на данные товары очень сильно поднялись!

Чермянина Александра

Вернут сумму по договору, НО можете требовать возместить разницу между ценой товара, установленной
договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования.

Успехов.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 10.02.2015