Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Жилищное право

Перерасход отопления в многоквартирном доме

Добрый день. В платежке за квартиру начислили перерасчет за отопление +1000 руб., основываясь на показателях общедомовых счетчиков. Каким образом вышел перерасход не объясняют в бухгалтерии ЖЭКа. Никаких тепловых датчиков в подъездах и квартирах естественно нет, чтобы автоматически регулировать подачу тепла. Как получить информацию, каким образом вышел перерасход и должны ли мы за него платить?

Уточнение от клиента

Да и еще. В других домах пришел перерасчет в пользу жильцов, а у нас нет. При том, что зимы-то в прошлом году толком и не было.

ПС ЖЭК в нашем доме находится.

11 февраля 2015, 09:06

11 февраля 2015, 08:20, Евгений, г. Люберцы

Ольга Степанова

Юрист

Эксперт

Евгений, Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" где в том числе информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе вам должны предоставить

сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы,нормативах потребления коммунальных услуг;

base.garant.ru/12179104/

Пишите письмо — запрос на интересующую вас тему, УО обязана ответить с определенные сроки — в течение 10 дней. если не ответит пишите жалобу в Жилищную комиссию, вплоть до суда

11 февраля 2015, 11:42

Евгений

Клиент, г. Люберцы

Спасибо. Собственно так и сделал. Только на сайте у жилищного треста написано, что ответ в течении 30 дней.

11 февраля 2015, 11:46

Ольга Степанова

Юрист

Эксперт

Спасибо. Собственно так и сделал. Только на сайте у жилищного треста написано, что ответ в течении 30 дней.
Евгений

21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.http://base.garant.ru/12179104/

конечно не всегда сроки исполняются. хоть бы ответили в теч.30 дн, но вы боритесь

11 февраля 2015, 11:51

Алексей Выриков

Юрист, г. Люберцы

Евгений Вы вопрос решили?? Как сейчас ситуация??

20 апреля 2015, 20:23

Евгений

Клиент, г. Люберцы

Добрый день. Ну как сказать... Стандартную "отписку" по почте они действительно прислали, с указанием норм потребления и расходом по дому по "показаниям счетчика".

Чуть позже выяснилось, что был сбой в системе подсчета уже на серверах теплосети и в тех домах, где присылали перерасход, сделали перерасчет за следующий месяц, с учетом всех минусов. Сейчас в платежках вроде все нормально.

Но для меня все таки остался открытым один нюанс. Каким образом может происходить перерасход тепла? Кто-то ходит по подвалам, где стоят краны и открывает их сильнее? Я бы понял, например, если бы в подъездах и квартирах стояли датчики t и, в зависимости от этого, автоматически происходила бы усиленная или уменьшенная подача тепла. Но как может быть перерасход на фиксированном механическом кране - мне не понятно. Почему меня волнует этот вопрос? Чтобы понять, что делать, в случае, если ситуация повторится.

21 апреля 2015, 10:30

Алексей Выриков

Юрист, г. Люберцы

1. У Вас есть нежилые квартиры пристройки?

2. У Вас есть перестроенные квартиры где батареи вынесены на балкон?

3.нарушена теплоизоляция под'езда окна дверь в под'езде.

Сейчас поднята температура с 50 до 60градусов котор обязаны поддерживать ЖЭУ.

Что делать- раз в месяц посещает ЖЭУ где Вам должны дать выписку из журнала учёта общедомовых приборов учёта.

21 апреля 2015, 18:27

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Как правильно поступить в такой ситуации чтобы не начислили огромный долг

Я владелец нежилого помещения в многоквартирном доме. На помещение установлен индивидуальный прибор учета тепла за отопление. С момента окончания строительства помещения не использовалось. Обнаружили что на счётчике нет пломбы. Я регулярно оплачивала счета управляющей компании. мне ни разу не приходил счёт от поставщика тепла, требования заключения договора и какая компания этим занимается Я тоже не знаю так как живу совершенно в другом городе. Вопрос может ли поставщик тепла выставить мне счёт за несколько лет по оплате отопления? Должна ли я самостоятельно искать этого поставщика чтобы заключить договор? За 5 лет они ни разу не объявились . Радиатор отопления помещений нет. Но отопление системы предусмотрено. Как правильно поступить в такой ситуации чтобы не начислили огромный долг.

11 февраля, 20:22, вопрос №4855102, Наталья, г. Ярославль

6 ответов

Недвижимость

В многоквартирном доме при наружной температуре воздуха -20 градусов без оповещения отключили центральное отопление, затем через 4 суток без оповещения его включили

Здравствуйте. В многоквартирном доме при наружной температуре воздуха -20 градусов без оповещения отключили центральное отопление, затем через 4 суток без оповещения его включили. В закрытой квартире произошла разморозка чугунного радиатора вследствии гидроудара,откололся кусок радиатора и кипятком залило эту квартиру и три этажа ниже. До оключения отопления чугунные радиаторы были в исправном техническом состоянии, без течи. Управляющая компания указала в Акте Залива, что причиной является износ чугунного радиатора. Правомерно ли эт?

11 февраля, 17:31, вопрос №4854831, Светлана, г. Волгоград

1 ответ

Недвижимость

Можно ли в многоквартирном доме провести индивидуальное отопление, если 3 квартиры отказались?

11 февраля, 13:13, вопрос №4854481, Анжела, г. Меленки

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

При этом, потребитель коммунальной услуги по отоплению в МКД вносит плату за эту услугу совокупно без

Правомерно ли начисление ТСЖ за отопление МОП нежилому помещению на прямом договоре с теплоснабжающей организацией? Я собственник нежилого помещения, у меня заключены прямые договоры с РСО. Ранее тсж не выставляло счет на оплату отопления мест общего пользования, с 2025 года ТСЖ стало начислять платеж за отопление МОП. Я не согласен с их позицией исходя из положений постановления Правительства РФ N354. Получается, что при заключении прямого договора теплоснабжения между собственником нежилого помещения в МКД и РСО, определение объема тепловой энергии поставленного в такое помещение определяется по нормам абз. 5 п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила №354). Это следует из абз. 3 п. 7 Правил №354. При этом, потребитель коммунальной услуги по отоплению в МКД вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в помещении МКД и плату за ее потребление в целях ОДН. Это следует из методик расчет платы за отопление предусмотренных приложением № 2 к Правилам № 354 и абз. 2 п. 40 Правил №354. Исходя из указанной нормы законодательства и методик расчета платы за отопление, определенных формулами приложения № 2 к Правилам №354, составляющую платы за ОДН отопления начисляет РСО, как исполнитель такой услуги. При такой правовой схеме взаимоотношений, ТСЖ не наделено правом отдельного начисления составляющей ОДН на отопление. Кто из нас прав - ТСЖ или я?

11 февраля, 12:27, вопрос №4854521, Григорий Григорий, г. Самара

2 ответа

Семейное право

Общая площадь этого дома составляет 240 квадратных метров, а площадь земли — 9 соток

Здравствуйте! Мне нужна юридическая консультация по вопросам, связанным с материнским капиталом и продажей жилья. В 2016 году мы с женой и маленьким ребёнком купили часть дома в многоквартирном доме общей площадью 56 квадратных метров и 7 соток земли. Покупка была совершена за материнский капитал, и мы выделили доли каждому из нас — по 1/3. В 2024 году мой отец передал мне дом в собственность по договору дарения. Общая площадь этого дома составляет 240 квадратных метров, а площадь земли — 9 соток. В том же году я прописал себя, супругу и нашего несовершеннолетнего ребёнка в этом доме и выделил им доли. В договоре дарения (распределения долей) мы указали, что данный договор является исполнением обязательств по материнскому капиталу. Сейчас я хочу продать первый дом, но опека требует, чтобы я продал его по кадастровой стоимости и положил деньги на счёт ребёнка. Законно ли это требование?

11 февраля, 09:57, вопрос №4854209, Михаил, г. Тверь

1 ответ