Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат денежных средств с перерасчетом покупной цены
Добрый день. Столкнулся с ситуацией. Покупал товар видеокарту в 2013г. на нее гарантия 3 года, после возникновения дефекта, обратился к продавцу, товар приняли на гарантийный ремонт, позже продавец признал, что товар не ремонтопригоден и предоставил документ, по которому я могу либо обменять товар либо вернуть деньги. Я хочу обменять с доплатой на другой товар, но при этом требую перерасчет покупной цены на видеокарту, которая оказалась бракованная, продавец отказвает в перерасчете, т.к. товар снят с производства и цена на товар, который я покупал, отсутствует. Во всей сети магазинов продавца данного товара нет, даже аналогичного, но я нашел на территории России в интернете магазин, где данная карта еще продается. Правомерно ли требовать от продавца перерасчет? Продавец ссылается на 416 ст ГК РФ. Якобы товара нет, и цены на него нет, забирай деньги по чеку либо доплачивай разницу за новый товар по чеку.
равомерно ли требовать от продавца перерасчет? Продавец ссылается на 416 ст ГК РФ. Якобы товара нет, и цены на него нет, забирай деньги по чеку либо доплачивай разницу за новый товар по чеку.
Stanislav
Добрый день! Нет, не правомерно! В данном случае статья 416 ГК РФ не приминима! К данным правоотношениям применяется пункт 2 либо 4 статьи 504 ГК РФ и пунктом 2 либо 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей, а именно:
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Если товара такой же марки(модели) нету- требуйте перерасчета по цене аналогичного товара(то есть товара наиболее схожего с характеристиками вашего товара) у данного продавца. Если у данного продавца такого товара также нет, то по цене товара который нашли вы. Если он откажет — в суд!
0
0
0
0
Stanislav Gromov
Клиент, г. Киров
Добрый день. Проблема в том, что и аналогичного товара нет, т.к. у всех производителей данная видеокарта снята с производства и у продавца их нет и цены на них нет. Я нашел в магазине не их сети и не в нашем городе такую видеокарту(по всей видимости какие то залежи товара), могу ли я, основываясь на цену другой магазина(торговая наценка разная), больше денег от них требовать? разница получается около 8-10 т.р. . А в п 2 ст 24 зозпп оговаривается что если меняешь на товар другой марки то будь добр доплатить разницу. Если пойду в суд и окажусь не правым с меня могут и судебные издержки вытрясти(
Добрый день. Проблема в том, что и аналогичного товара нет, т.к. у всех производителей данная видеокарта снята с производства и у продавца их нет и цены на них нет. Я нашел в магазине не их сети и не в нашем городе такую видеокарту(по всей видимости какие то залежи товара), могу ли я, основываясь на цену другой магазина(торговая наценка разная), больше денег от них требовать? разница получается около 8-10 т.р.. А в п 2 ст 24 зозпп оговаривается что если меняешь на товар другой марки то будь добр доплатить разницу. Если пойду в суд и окажусь не правым с меня могут и судебные издержки вытрясти(
Stanislav
Ну, оказаться в данной ситуации не правым сложном, тем более вам необходимо будет заявлять не только требования взыскания разнидцы между ценой, но и неустойку, моральный вред, штраф...........
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоимость товара в другом магазине может оказаться недостаточно убедительной для суда, к тому же Вы суду покажете сайт другого магазина или у Вас есть подписанный, заверенный прайс? Примет ли суд данное доказательство? Если Вы окажетесь неправы, с Вас взыщут судебные издержки.
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства.
Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства.
Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При просмотре СВН установлено должностное лицо в отсутствии на кассе продавца-универсала, осуществляла покупки на его кассе за наличный расчет, денежные средства при этом в кассу не вносила. Также открывала кассу в отсутствии п/у и похищала д/с. Недостача составляет 29476 рублей. Вину признала. Будет уволена. Подано заявление в полицию. Проконсультируйте, пожалуйста
, вопрос №4850209, Наталья, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Попала в дтп. Я пострадавшая сторона, но не вписана в полис осаго. Радом ехала мама владелец авто и страхователь. Виновник дтп вписан в осаго. Положены в этом случае потерпевшей стороне страховые выплаты, и обязана ли я в этом случае возмещать денежные средства страховой?
, вопрос №4849406, Виталия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне нужна консультация нотариуса, подскажите возможно ли оформить такое соглашение между мной, бывшим супругом и третьим лицом?
Стороны:
1. «Сторона 1»;
2. «Сторона 2»;
3. Третье лицо, осуществляющее выплату компенсации (далее — «Сторона 3»).
1. Предмет соглашения
1.1. Сторона 3 обязуется передать Стороне 2 денежные средства в размере 1 800 000 (один миллион восемьсот тысяч) рублей в качестве компенсации уплаченного первоначального взноса и ранее произведённых Стороной 2 платежей по ипотеке в течение 3 (трёх) месяцев с момента подписания настоящего соглашения, путём перевода на банковский счёт Стороны 2.
1.2. Сторона 2 подтверждает, что получение указанной суммы является встречным предоставлением за последующую передачу принадлежащей ему доли в квартире, расположенной по адресу: г.Красноярск, ул.Молокова 1К, кв.14 в пользу Стороны 3 после полного погашения ипотечного кредита и снятия обременения.
2. Порядок перевода компенсации
2.1. Сторона 3 переводит сумму 1 800 000 рублей на банковский счёт, указанный Стороной 2, в течение 3 месяцев с момента подписания соглашения.
2.2. Сторона 2 подтверждает получение суммы на счёт и фиксирует, что сумма является компенсацией первоначального взноса и ранее внесённых платежей по ипотеке.
2.3. Стороны признают, что до момента перевода суммы обязательства Стороны 2 по передаче доли не вступают в силу полностью, но подтверждаются соглашением.
3. Обязательство передать долю
3.1. Сторона 2 обязуется в течение 30 (тридцати) календарных дней после полного погашения ипотечного кредита и снятия обременения совершить нотариальную сделку по отчуждению принадлежащей ему доли квартиры в пользу Стороны 3.
3.2. Передача доли осуществляется путём дарения / купли-продажи (выбрать форму) без дополнительной оплаты, кроме уже полученной компенсации.
3.3. Сторона 2 обязуется предоставить Стороне 1 и Стороне 3 все необходимые документы и подписи, чтобы сделка была оформлена у нотариуса и зарегистрирована в Росреестре.
4. Запрет на отчуждение до сделки
4.1. До заключения основного договора Сторона 2 обязуется не отчуждать, не закладывать, не дарить, не продавать, не сдавать в аренду иным лицам свою долю, а также не совершать действий, затрудняющих последующее отчуждение доли в пользу Стороны 3.
5. Штрафные санкции
5.1. В случае отказа или уклонения Стороны 2 от совершения нотариальной сделки по отчуждению доли в установленный срок, он обязуется выплатить Стороне 3 солидарно штраф в размере 50% от рыночной стоимости квартиры.
6. Право на понуждение через суд
6.1. Настоящее соглашение является предварительным договором в смысле ст. 429 ГК РФ и может быть использовано Сторонами 1 и 3 для понуждения Стороны 2 к заключению основного договора в судебном порядке, если Сторона 2 откажется выполнять свои обязательства.
7. Права и обязанности Стороны 1
7.1. Сторона 1 принимает на себя обязанность погашать задолженность по ипотечному кредиту до момента полного исполнения обязательств.
7.2. Сторона 2 признаёт, что платежи Стороны 1:
• совершаются не в его интересах,
• не создают для него прав на возврат этих средств,
• не дают права предъявлять претензии к Стороне 1 в будущем.
8. Участие Стороны 3
8.1. Сторона 3 участвует в настоящем соглашении в качестве третьей стороны, подтверждает факт передачи денежных средств Стороне 2 и выражает согласие принять долю в собственность после погашения ипотеки и совершения отчуждения Стороной 2.
9. Заключительные положения
9.1. Стороны подтверждают, что подписывают настоящее соглашение добровольно, понимают его юридические последствия и обязуются исполнять все его условия.
9.2. Настоящее соглашение подлежит нотариальному удостоверению и может быть использовано в суде для защиты прав Сторон 1 и 3.
, вопрос №4848163, Мария, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Проблема в том, что и аналогичного товара нет, т.к. у всех производителей данная видеокарта снята с производства и у продавца их нет и цены на них нет. Я нашел в магазине не их сети и не в нашем городе такую видеокарту(по всей видимости какие то залежи товара), могу ли я, основываясь на цену другой магазина(торговая наценка разная), больше денег от них требовать? разница получается около 8-10 т.р. . А в п 2 ст 24 зозпп оговаривается что если меняешь на товар другой марки то будь добр доплатить разницу. Если пойду в суд и окажусь не правым с меня могут и судебные издержки вытрясти(
Ну, оказаться в данной ситуации не правым сложном, тем более вам необходимо будет заявлять не только требования взыскания разнидцы между ценой, но и неустойку, моральный вред, штраф...........