Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Гарантийный ремонт автомобиля
Здравствуйте. Купили новый автомобиль в салоне. Через 2 месяца эксплуатации обнаружилась трещина в головке блока цилиндров. После установления дефекта, машину предлагают забрать и эксплуатировать. Конкретных сроков устранения неполадки не сообщают. Как нам поступить? Забирать авто или нет? В какие сроки они обязаны отремонтировать машину по закону?
, Юлия, г. Краснодар
Сергей Коливанов
Если гарантия на ремонтные работы не оговаривается, считается что она входит в общую гарантию на автомобиль (ту, что даётся после продажи).
В какие сроки они обязаны отремонтировать машину по закону?
Юлия
В те же, что и любой другой товар — 45 дней.
Похожие вопросы
Один из соседей не даёт сделать ремонт ссылаясь на то, что его стена может упасть при ремонте, так как я буду углублять свой фундамент
Добрый вечер. Вопрос , у моего дома пристройка фундамент слабый высота10см ,строился 50лет назад, внешняя стена 8м вся потрескалась и может упасть , по бокам пристройки смежные стены соседей. Один из соседей не даёт сделать ремонт ссылаясь на то, что его стена может упасть при ремонте, так как я буду углублять свой фундамент. У меня все документы в порядке, реконструкцию проводить не буду
Через несколько дней бывший хозяин автомобиля стал писать мне в мессенджер и говорить о том, что на автомобиль пришли штрафы
Доброго дня.
Заранее благодарна за помощь
16.11.2025г. мною был приобретен автомобиль у его предыдущего владельца, в г. Оренбург.
Передача денежных средств, подписание договора купли-продажи проходили в присутствии моего доверенного лица. Данный человек занимался подбором автомобиля для меня и, в дальнейшем, ремонтом данного автомобиля.
После подписания договора мой доверенный забрал автомобиль и перегнал его в сервис для дальнейшего ремонта.
Через несколько дней бывший хозяин автомобиля стал писать мне в мессенджер и говорить о том, что на автомобиль пришли штрафы.
Машина еще не была зарегистрирована на меня и, соответственно, числилась на нем.
Я изучила скрины по штрафам и перевела по указанным бывшим хозяином реквизитам деньги за три штрафа на сумму 1687 руб.
Машину я смогла перерегистрировать на себя только 20.12.2025г. в связи с тем, что, как оказалось, у бывшего хозяина были долги и на машину были наложены ограничения.
И вот, 19.02.2026 года бывший хозяин вновь начал мне предъявлять требования об оплате штрафов за период с 16.11.2025, с даты приобретения мной автомобиля.
Я отослала ему скрины чеков сумм, которые ранее переводила на штрафы, просила дать мне подтверждения штрафов.
Еще, я поставила себе приложение для поиска штрафов по СТС (Свидетельство о регистрации ТС).
Мною найдены 2 штрафа, которые относятся к периоду после подписания договора купли-продажи, на общую сумму в 1500. Напомню, ранее я уже перевела 1687 руб. на оплату штрафов.
Бывший хозяин предоставляет мне совсем другую информацию – о двух штрафах по 2750 руб. Он угрожает, если я не оплачу штрафы, указать, что машина у него в кредите и что на мою машину наложат арест.
Пожалуйста, объясните мне, какие реальные риски для меня есть в данной ситуации.
Газовый обогреватель появились неполадки в работе в горении обратился гарантийный ремонт по адресу который
Газовый обогреватель появились неполадки в работе в горении обратился гарантийный ремонт по адресу который занимается этой моделью сказали что нужно ввести сами они не приедут и нужна обязательно документы гарантии не электронной а именно на бумаге обогреватель негабаритный примерно 750*420*350мм транспорт от своего у меня нет на общественно как вы понимаете не получится как мне быть помогите
Придя в магазин "Люкс Вода", где приобретал помпу, мне сказали, что в соседнем городе я могу бесплатно сдать ее
Я 15.02.2026 приобрел электрическую помпу для откачки воды в магазине «Люкс Вода». Дома заметил, что кнопка включения заедает и вообще плохо работает. Придя в магазин «Люкс Вода», где приобретал помпу, мне сказали, что в соседнем городе я могу бесплатно сдать ее, так как там есть необходимый мастер по проверке оборудования, а в своем городе я должен заплатить за выезд мастера 800 рублей. У меня такой вопрос: за что я должен платить 800 рублей, это разве не входит в гарантийный ремонт?
И вопрос стоит об изъятии автомобиля в счёт государства, понятно, что все таки зависит от судьи, но есть ли
Здравствуйте, ситуация такая,что у отца есть автомобиль. Его сын без его ведома передал управление машины лицу не имеющего водительское удостоверение и повторно отказывается от мед осведетельствования. Машина на штраф стоянке хранится как вещественное доказательство. И вопрос стоит об изъятии автомобиля в счёт государства, понятно,что все таки зависит от судьи, но есть ли такая практика, что автомобиль могут оставить владельцу (моему отцу) ведь по факту автомобиль не того парня, который попался в состоянии опьянения и назначить другое наказание, ведь по сути человек не имеет к владельцу никакого родства и даже знакомых взаимоотношений.