8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен возврат

Добрый вечер.

Сегодня 14.02.15 купила со скидкой (1990 со скидкой 1393) брату кольцо из стали с керамической вставкой, но ему не подошло по размеру и не понравилась форма.имею ли я право обменять товар или вернуть деньги.и относится ли сталь к ювелирной продукции?

Спасибо.

, Марина, г. Москва
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Марина!

Не подлежат обмену (возврату):

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173699/?frame=5#p587
© КонсультантПлюс, 1992-2015

Сталь — это не драгоценный метал, следовательно Вы вправе обменять товар, а при отсутствии аналогичного — вернуть в течении 14 дней, на основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Сергей Карпушкин
Сергей Карпушкин
Юрист, г. Саранск

Да вы вправе обменять ваше кольцо. 

0
0
0
0
Григорий Червонный
Григорий Червонный
Юрист, г. Москва

Это считается металлической галантереей. Можете обменять.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

имею ли я право обменять товар или вернуть деньги.и относится ли сталь к ювелирной продукции?

Марина

Можете вернуть или обменять, сталь драгоценны металлом не является.

Успехов.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.02.2015