8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Повторная паломка планшета на гарантии

Планшет сломался второй раз, на гарантиии ,осталось несколько дней, второй раз в ремонт отдавать не хочу, что делать?в добавок к первому браку обнаружился ещё один.

, Марина Васильева, г. Псков
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте.

В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете выбрать любое из перечисленных действий:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Марина Васильева
Марина Васильева
Клиент, г. Псков

Даже если осталось несколько дней до окончания гарантии, я могу требовать возврат денег? А то , что планшет был в ремонте только раз, второй раз я могу отказаться его отдавать в ремонт?

Гарантия продлевается на тот период в течение, которого товар не использовался — на время ремонта.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Планшет сломался второй раз, на гарантиии, осталось несколько дней, второй раз в ремонт отдавать не хочу, что делать? в добавок к первому браку обнаружился ещё один.

Марина Васильева

Обменять или возвратить деньги за технически
сложный товар в период гарантийного срока можно, если товар ремонтируют больше
45 дней, невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока
в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его
различных недостатков или обнаружении существенного недостатка товара.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Пришла в пвз они не делают возврат, ссылаясь, что не полная комплектация, принесла планшет, зарядку и коробку, в подарок шли наклейки, часы и очки детские они требуют их
Здравствуйте купила детский планшет через озон, сначала он работал, потом начал лагать и долго грузится, оформила возврат у продавца, он одобрил. Пришла в пвз они не делают возврат, ссылаясь, что не полная комплектация, принесла планшет, зарядку и коробку, в подарок шли наклейки, часы и очки детские они требуют их. Но они были в подарок. Правы они или нет?
, вопрос №4866446, Лприса, г. Москва
Защита прав потребителей
Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?
Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?
, вопрос №4866209, Лидия, г. Санкт-Петербург
Военное право
Хочу заключить контракт на СВО сварщиком, интересуюсь гарантиями?
Хочу заключить контракт на СВО сварщиком,интересуюсь гарантиями?Благодарю
, вопрос №4866178, Сергей, г. Москва
Медицинское право
Направили на контрольное обследование и повторное медицинское освидетельствование, до ввк врач нейрохирург
Направили на контрольное обследование и повторное медицинское освидетельствование, до ввк врач нейрохирург назначал операцию но ввиду решения невролога был направлен на ввк и теперь вот что пришло в ответ, чего ожидать и для чего это?
, вопрос №4866068, Михаил Абушаев, г. Якутск
Страхование
Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была
Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.
, вопрос №4865874, Денис, г. Железногорск
Дата обновления страницы 15.02.2015